to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım 1731249 numaralı bilet ile Alibeyköy’den Burhaniye’ye 16.50’de kalkacak Kale Seyahat otobüsüne binmek üzere saat 16.00’da otogarda hazır bulundum. Ancak otogara geldiğimde önce yarım saatlik bir rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 1 saati geçti ve daha sonra seferimin 18.20 aracına kaydırıldığı belirtildi. Şu anda hâlâ otogarda beklemekteyim ve mağduriyetim 2 saati aşmış durumda.
Elimde 16.50 seferine ait bilet olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde biletimin 18.20 olduğunu iddia ettiler ve elimdeki bileti kabul etmediler. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu kez de müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 07:30 için Obilet üzerinden PNR 1244309 numaralı, Kale Seyahat firmasına ait İstanbul Alibeyköy cep otogarından Silivri otog...
07.09.2025 günü Obilet isimli firma üzerinden Kale Seyahat firmasının 10.09.2025 tarihli ve 02.00 saatli Karabük-İstanbul seferine bilet aldım (PNR:1380783). Bilet günü ve saatinde otogarda uzun süre bekledim, ancak otobüs kalkış saatini oldukça geçmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sefer...
08/08/2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden, PNR numarası 1132102 olan ve Kale Turizm firmasına ait İstanbul-İzmir seferi için saat 18:15’te, 25 numaralı koltukla Balıkesir’e gitmek üzere otobüs bileti aldım. Ancak yolculuk sırasında otobüs, Bursa’da durduğunda beni otogarda unutarak yoluna dev...
19 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan saat 16.35’te hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, otogara bir saat geç geldi. Sonrasında Esenler Otogarı’nda yaklaşık 45 dakika bekletildik ve otobüs, 18.15’te Çorlu’da olması gerekirken ancak saat 20.20’de Çorlu Otogarı’na ulaştı. 1 saat 40 da...
01.09.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu’ya giden otobüs için 1333904 numaralı bileti satın aldım. Otogara zamanında vardığımda, personel bana otobüsün henüz Kocaeli’nde olduğunu ve gelmesinin 2-3 saat süreceğini söyledi. Oysa otobüsün kal...
Yorumlar