Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rötar, Bilgilendirme Eksikliği Ve Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

30 Kasım 20:48
148

30 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasının saat 18.00’deki Ankara–Bartın seferine bilet satın aldım. Otobüs kalkışı yaklaşık 70 dakika rötarlı gerçekleşti ve iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca, tek kişilik koltuk olarak satın aldığım biletin bana herhangi bir bilgi verilmeden iki kişilik koltuğa çevrildiğini otobüse bindiğimde öğrendim. Yer değişikliği talebim görevli personel tarafından dikkate alınmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım rötar, bilgilendirme eksikliği ve koltuk değişikliği nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bilet bedeliyle ilgili uygun görülecek iade veya telafi işleminin yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

02 Aralık 14:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Esneklik Olmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

28 Eylül 14:24
528

Rötarlı Otobüs Sonrası İade Ve Çözüm Taleplerim Karşılanmadı

16 Eylül 10:54
495
rotarli-otobus-sonrasi-iade-ve-cozum-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Son Anda İptal Edilen Sefer Ve Bilet Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

28 Temmuz 11:38
749
Benzer Şikayet Yaz