Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Saatlerce Gecikti Bilgi Verilmedi Mağdur Edildim

16 Kasım 00:19
194

15 Kasım Cumartesi günü saat 21:45’te Kale Seyahat’in Ataşehir Dudullu Otogarı’ndan Söke’ye giden otobüsüne bilet aldım (PNR: 1795499). Ancak saat 23:54 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve defalarca “yarım saat sonra gelecek” denilerek bekletildik. Firma tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı, açıklama veya özür iletilmedi. Saatlerdir soğukta bekliyoruz ve yetkililerden ilgi ya da net bir bilgi alamadık. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

19 Kasım 13:56
21 Kasım 16:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat'te Bilgilendirme Eksikliği Ve 1 Saatten Fazla Gecikme Mağduriyeti

03 Ekim 19:46
636

Kale Seyahat Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

17 Eylül 14:27
343
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Otobüsü Saatlerce Gecikti Mağduriyet Yaşadık

12 Eylül 18:31
259

Otobüs Seferi Bilgilendirilmeden Gecikti, Sıcakta Bekletildim

28 Haziran 12:24
792
Benzer Şikayet Yaz