to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Bursa – Akçakoca seferi için Kale Seyahat’ten aldığım, 3071513 numaralı otobüs bile...tim, kalkışa yaklaşık 1 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile iptal edildi. Mesajda sadece seferin iptal edildiği yazıyordu, neden iptal olduğuna dair herhangi bir bilgi ver
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.06.2026 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir Dudul...lu Terminali’nden Edirne Otogarı’na 14.00 kalkışlı şehirlerarası otobüs bil
En Uygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, iptal edilebilir özellikte bir otobüs bileti satın aldım. Bile...tim için ayrıca 115 TL fark ödeyerek iptal edilebilir olmasını sağladım. 28.05.2026 tarihli bu bileti daha sonra iptal etmek yerine puana çevirdim, ardından fikrimi değiştirip para
O-bilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 31.05.2026 tarihli, 23.59 İsta...nbul–Edirne seferi için 29.05.2026 saat 00.34’te koltuk numaralı otobüs bil
30 Mayıs gecesi saat 22.00 İzmit–Bartın seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bu sefer benim için aktarma noktasıydı.... Gün içinde, yoldayken bileti teknik aksaklık gerekçesiyle iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya alternatif sunulmadı. Alternatif olar
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Silivri’ye 20.15 kalkışlı tek yön bilet aldım ve b...u bilet için 250 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte otobüs rötar yaptı, daha sonra bizi Esenler Otogarı’na yönlendirdiler. Esenler Otogarı’na gittiğimizde ise ortada araç olmadığı
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihli saat 18:30 seferi için Kale firmasından bugün 12:59’da 850 TL ödeyerek tek kişilik otobüs bileti satı...n aldım. İş ve başka sebeplerden dolayı, bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra bilet tarihini sadece bir gün sonrasına almak istedim. Bu talebim üzerine Kale müşteri hizmetlerin
22 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir’den İzmit’e Kale Seyahat ile 13.30 kalkışlı sefer için, Obilet uygulaması üzerinden ge...ce saat 04.20 civarında 1050 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün saat 09.00 civarında Kale Seyahat’ten seferin 150 dakika rötarlı olduğu yönünde mesaj aldım. Bu kadar uzun bir
20 Nisan’da Kale Seyahat üzerinden İzmir–Bursa güzergahı için PNR numarası 2712771 olan otobüs bileti satın aldım. Bilet...i 28 Nisan’da iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartı ile yapmıştım. K
12.05.2026 Salı günü Kale Seyahat'ten Obilet üzerinden Esenler Otogarı – Çerkezköy hattı için saat 20.00 kalkışlı, 500 T...L tutarında banka kartıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 45 dakika kala Kale Seyahat'in Esenler şubesi tarafından aranarak, 20.00 aracının arıza yaptığı ve sefe
Kale Seyahat’ten aldığım otobüs biletini 5 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. İptal üzerinden 14 iş gününü geçmiş olmasın...a rağmen 1.200 TL tutarındaki ücretim hala banka kartıma iade edilmedi. PNR numaram 2604094’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık beş defadan fazla aradım. Her aradığımda
Kale Seyahat’ten Bartın–Ankara arası için gidiş dönüş otobüs bileti aldım. 2 Nisan tarihinde PNR numarası 455551 olan bi...letlerimi iptal ettim, ancak firma tarafından hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin iki hafta içinde gerçekleşeceği söylendi. Anc
Obilet sitesi üzerinden Kale Seyahat'ten bilet aldım, kendim ve aile bireylerim için. 1 hafta önce aldığım bu bilet şu a...n arandım iptal edildi. Kale Seyahat müşteri temsilcisi o tarihte öyle bir seferi olmadığını söyledi. İade işlemleri için o bilete ulaşmam gerektiğini, o bilete de ulaştım. 0 850 n
27.03.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Devrek – Ankara bileti almam gerek...irken, dalgınlıkla Ankara – Devrek bileti aldım. Hemen ardından fark edip, sadece biletin yönünü değiştirmek için işlem yapmak istedim. Kale Seyahat ile görüştüğümde, herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
