to read complaints and reviews, or file yours.Online Satın Alınan Biletin Ücreti İade Edilmedi
12 Ağustos tarihinde Kale Seyahat acentesinin online işlemi üzerinden bilet satın aldım, ücreti kartımdan çekildi fakat bileti alamadım. Mecburen ofise gidip tekrar bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve ücret iadesini istedim. T.C. kimlik numaramı ve IBAN numaramı aldılar ancak bilet ücretim iki ayı geçtiği halde iade edilmedi. Firmanın ücretimi iade etmesini istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
