to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'te Yarım Saatlik Gecikme Ve Bilet İptali Nedeniyle Mağduriyet
Kale Seyahat ile sabah saat 11.00 civarında yaptığım İstanbul–İzmir seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer yaklaşık yarım saat rötarlı başladı ve bu gecikme yüzünden sonraki aracımı kaçırdım, biletim yandı.
Yolculuk boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zarara uğradım. Bu kadar temel konularda bile özen gösterilmemesi gerçekten kabul edilebilir değil.
Bundan sonraki seferlerde benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın sefer saatlerine daha dikkat etmesini ve yolcularına karşı sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Teşekkürler hızlı dönüt ve ilginiz için
Sayın Semra Hanım; Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
