Kale Seyahat'le Bakımsız Otobüs & Kalitesiz Yolculuk Pişman Ettirdi!


Kale Seyahat ile 08.11.2023 tarihinde Ankara-Safranbolu-Kastamonu yönünde 3 kişi seyahat ettik. İnternette biletler 2+1 koltuk dizilimi var diye satılırken, Ankara'da bindiğimiz otobüs 2+2 tipindeydi ve koltuk arkasında ekran hiç yoktu.
Hadi neyse dedik AŞTİ'den çıktık, şoför Petrol Ofisi'ne girip o kadar yolcuyu 10-15 dakika kapalı araçta bekletip mazot aldı. Bu kadar yolcuyu kapalı araçta bekletmek yerine yolculuk öncesinde gidip akaryakıt ikmalini yapmalıydı.
Sonra yolda otobüsün içinde bir anda dumanlar yükselmeye başladı ve otobüste tekerlek patlama sesine benzer bir ses duyuldu. Şoförler otoyol'da sağa yanaştı ve resimlerde görüneceği üzere motor kaputunu açtılar. Yolcular can havliyle otobüs yanıyor korkusuyla kendilerini otoban kenarına attılar. Sonra şoför kendi İş sağlığı ve güvenliğini bile önemsemeden bazı kabloları eliyle çekti, Allah'a emanet yola devam edildi.
Karabük yol ayrılığındaki Söğütlüçeşme Tesisleri diye ilgisiz bir yerde bir anda planda yokken 20 dakika mola verildi. Özetle, bakımsız otobüsleri ve kafasına göre hareket eden şoförleri ile Kale Seyahat ile bir daha yolculuk yapılmayacağını tecrübe etmiş olduk.
Otobüsten aceleyle inen o insanlardaki yanarak ölme korkusunu görmüş biri olarak firmadan beklentim, insan taşımacılığının ciddiyetini idrak edip otobüs bakımlarına önem vermesi. Bu işlerin şakası yok.
Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz Nuri bey, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Canımı yolda bulmadığım ve 'otobüste yanarak ölme korkusunu' tekrar yaşamak istemediğim için ücretsiz bilet teklifinizi istemiyorum. Ne mutlu ki aynı güzergahta bu hafta Pamukkale firması seferlere başlıyor. Onları tercih edeceğim!


















