Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat'le Bakımsız Otobüs & Kalitesiz Yolculuk Pişman Ettirdi!

Kale Seyahat'le Bakımsız Otobüs & Kalitesiz Yolculuk Pişman Ettirdi!
Kale Seyahat'le Bakımsız Otobüs & Kalitesiz Yolculuk Pişman Ettirdi!
1.909

Kale Seyahat ile 08.11.2023 tarihinde Ankara-Safranbolu-Kastamonu yönünde 3 kişi seyahat ettik. İnternette biletler 2+1 koltuk dizilimi var diye satılırken, Ankara'da bindiğimiz otobüs 2+2 tipindeydi ve koltuk arkasında ekran hiç yoktu.

Hadi neyse dedik AŞTİ'den çıktık, şoför Petrol Ofisi'ne girip o kadar yolcuyu 10-15 dakika kapalı araçta bekletip mazot aldı. Bu kadar yolcuyu kapalı araçta bekletmek yerine yolculuk öncesinde gidip akaryakıt ikmalini yapmalıydı.

Sonra yolda otobüsün içinde bir anda dumanlar yükselmeye başladı ve otobüste tekerlek patlama sesine benzer bir ses duyuldu. Şoförler otoyol'da sağa yanaştı ve resimlerde görüneceği üzere motor kaputunu açtılar. Yolcular can havliyle otobüs yanıyor korkusuyla kendilerini otoban kenarına attılar. Sonra şoför kendi İş sağlığı ve güvenliğini bile önemsemeden bazı kabloları eliyle çekti, Allah'a emanet yola devam edildi.

Karabük yol ayrılığındaki Söğütlüçeşme Tesisleri diye ilgisiz bir yerde bir anda planda yokken 20 dakika mola verildi. Özetle, bakımsız otobüsleri ve kafasına göre hareket eden şoförleri ile Kale Seyahat ile bir daha yolculuk yapılmayacağını tecrübe etmiş olduk.

Otobüsten aceleyle inen o insanlardaki yanarak ölme korkusunu görmüş biri olarak firmadan beklentim, insan taşımacılığının ciddiyetini idrak edip otobüs bakımlarına önem vermesi. Bu işlerin şakası yok.

19 Kasım 2023 11:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

21 Mayıs 2024 15:18

Değerli Yolcumuz Nuri bey, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Nuri
21 Mayıs 2024 21:02

Canımı yolda bulmadığım ve 'otobüste yanarak ölme korkusunu' tekrar yaşamak istemediğim için ücretsiz bilet teklifinizi istemiyorum. Ne mutlu ki aynı güzergahta bu hafta Pamukkale firması seferlere başlıyor. Onları tercih edeceğim!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat Kaza/ Şoför İhmali

2.439

Kale Seyahat ile 22.07.2024 de 23.00 Balıkesir Ankara seferi için annemin otobüs bileti vardı. B****** T********* 4 numa...

Kale Seyahat Kaza/ Şoför İhmali

Kale Seyahat İş Bilmezliği, Güvensizliği

2.706

Kale Seyahat ile 16.08.2024'te İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı'ndan Kdz. Ereğli Otogarına yolculuğum vardı. Saat 14.45...

Geç Kalan Otobüs Yüzünden Kaçan Aktarma Ve Ekstra Masraf

1.652

İyi günler Karabük ilinin Safranbolu ilçesinden Ankara'ya gitmek için kale TURİZM'den bilet aldım. Safranbolu'dan hareke...

Çözüldü

Kale Seyahat Ankara-İstanbul Yolculuğunda Konfor Eksikliği

2.394

"Arayıp dinledikleri, çözüm ürettikleri ve kendilerini daha da yenileyecekletini söylediler. Teşekkür ederim"

Kale Seyahat Ankara-İstanbul Yolculuğunda Konfor Eksikliği
Kale Seyahat Ankara-İstanbul Yolculuğunda Konfor Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular