to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne-İstanbul-Gebze hattında hem Kale Turizm, hem Metro Turizm hem de Kamil Koç firmalarını defalarca kullandım. Bilet alırken 5-6 saat süreceği söyleniyor fakat yolculuklar neredeyse her seferinde 8-9 saati buluyor. Şu anda da yolcum Kale Turizm ile 7 saattir yolda ve hâlâ İstanbul’da. Tüm firmalarda aynı sorunla karşılaşıyorum, bu durum tam bir hayal kırıklığına yol açıyor.
Firmalardan beklentim, yolculuk süreleri konusunda daha doğru ve gerçekçi bilgilendirme yapılması. Müşteriler olarak planlarımızı buna göre yapıyoruz, yanlış bilgi verilmesi mağduriyet yaratıyor. Gerekenin yapılmasını ve yolculuk sürelerinin net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Dudullu’dan Edirne’ye Kale Seyahat ile yaptığım yolculuk, normalde çok daha kısa sürmesi gerekirken tam 8 saat sürdü ve varış saatim gece 02:00 oldu. 350 kilometrelik bir yol için bu kadar uzun süren gecikmeler artık sürekli yaşanıyor. Yolculuk için 665 TL ödedim v...
Kale Seyahat'in 09.15 Edirne seferine bilet aldık. Sefer 1 saat gecikerek 10.15te başladı, ne bir mesajla bilgilendirme ne anons geçme oldu. Firmanın çalışanın firmadan haberi yok, neden bilgilendirme yapılmadığını sordum bilmiyorum. Cevabı aldım, ardından siz kale firmasının çalışanı değil misiniz ...
Bugün öğlen 12.00'de Zonguldak'tan İstanbul'a Kale firmasıyla yola çıktık. Bileti satarken 5 buçuk saat süreceği bilgisi verildi. Diğer firmalar da bu şekilde gidiyor. Ancak Kale, Kozlu Ereğli Alaplı Akçakoca Düzce Adapazarı İzmit Gebze derken olmak üzere yol üstü ve yol üstü olmayan her terminale g...
13 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul (Gebze) - İzmir hattında yolculuk yaptım. Otobüs, normal varış süresinden tam 3 saat geç kaldı. Mola süreleri ve varış-geliş saatlerine kesinlikle uyulmadı. Ayrıca yolculuk sırasında, yol üzerinde ekstra yakıt almak için 20 dakika daha bekletildik; bu...
31.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Çorlu Otogar’dan Kale Turizm ile Gebze Otogar’a seyahat etmek üzere PNR:1322932 ve 59KS080 plakalı araçla yolculuğu...
Yorumlar