to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
05 Haziran 2024 tarihinde Silivri Otogar’dan İzmir Otogar’a Kale Turizm ile yaptığım şehirlerarası yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 22 dakika geç geldi ve yolculuk boyunca muavin, şoför ve yanlarındaki bir kişi sürekli olarak yüksek sesle, bağırarak konuştu. Saat gece 03.32 olmasına rağmen yolcuların dinlenmesine hiç saygı gösterilmedi. Ayrıca şoför, yolculuk sırasında kırmızı ışıkta geçti. Bu tür olumsuzluklarla sık sık karşılaşıyorum ve bu kez biletler için toplam 2.400 TL ödedim (PNR: 1260947). Şikayetimi iletebileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Personellerin derhal uyarılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Çorlu’dan 22.45 kalkışlı Bartın seferine ailecek bindik. Şu an hâlâ araçtayız ve yolculuk devam ederken otobüste ...
07.03.2026 tarihinde saat 12.30'da Bursa - Alibeyköy seferini yapan 59 KS 158 plakalı Kale Seyahat otobüsü ile yolculuk yaptım. Normal şartlarda trafik olsa bile en fazla 3 saat 30 dakikada tamamlanması gereken yolculuk, bu seferde yaklaşık 4 saat 40 dakika sürdü. Yol boyunca şoförün telefonla konu...
10.03.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için Kale Seyahat’ten 2 adet, toplam 1700 TL tutarında bilet aldım. Sabah uyandığımda biletlerimin teknik aksaklık nedeniyle firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine defalarca aramama rağmen uzun süre biletlerime ve net bir bilgiye ulaşamadım. S...
07.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kale Seyahat’ten İstanbul’a dönüş için, Zonguldak–İstanbul seferine ait, yanlış hatırlamıyorsam 900 TL tutarında dö...
Yorumlar