to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Otobüsünde Aşırı Soğuk Klima Ve İlgisiz Personel
07.08.2026 tarihli, saat 22:30 kalkışlı Kale Seyahat otobüs yolculuğumda klimanın aşırı soğuk olmasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. 9 numaralı koltukta oturuyordum ve defalarca muavine klimayı kapatmasını ya da en azından biraz kısmalarını rica etmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Otobüs varış saatine kadar klima aynı şiddette çalışmaya devam etti.
Yolculuk boyunca üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldım, en sonunda hasta olursam sorumlusunun kendileri olacağını söylemek zorunda kaldım. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bir daha bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.
Kale Seyahat’ten, seferlerde yolcu konforunun dikkate alınmasını, klima ayarlarının yolcuların sağlık ve konforu gözetilerek yapılmasını ve personelin bu tür makul taleplere karşı daha duyarlı olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
