to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Edirne–Zonguldak 21.00 Seferinin Aniden Kaldırılması Öğrencileri Mağdur Ediyor
Kale Seyahat’in 14 Ocak 2026 için Edirne’den Zonguldak’a saat 21.00’de olan seferine bilet almayı planlıyordum. Ocak ayının 15’ine kadar her gün 21.00’de sefer görünüyordu, bu seferi de okul için gidiş–gelişlerimde kullanmayı düşünüyordum. Ancak dün tekrar bilet sitesine girdiğimde 21.00 seferinin tamamen kaldırıldığını gördüm.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda seferlerin iptal edildiğini, sadece gece 05.45’te sefer olduğunu söylediler. Öğrenci olarak bu saatte yola çıkmanın ve varış saatinin hem güvenlik hem de ulaşım açısından akıl ve mantığa uygun olmadığını düşünüyorum. Üstelik 21.00 seferlerine ciddi bir rağbet vardı ve biletler alınıyordu.
Hem kendi mağduriyetimin giderilebilmesi hem de benim gibi öğrencilerin daha insani ve güvenli saatlerde seyahat edebilmesi için Edirne–Zonguldak hattındaki 21.00 seferinin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
