Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletli Koltuğum Başkasına Satıldı Rötar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Aralık 2025 20:11
315

Kale Seyahat’in bugün saat 18.00’de Gebze’den İzmir’e hareket etmesi gereken otobüsüne 9 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarla, 19.10 civarında Gebze’den kalktı.

Yaşadığım asıl sorun ise koltuğumun başkasına satılmış olmasıydı. Diğer yolcunun bileti kadın yolcu yanına kesildiği için, benim biletli olduğum koltuğa oturtuldu ve beni kendi koltuğuma oturtmadılar. Hem ciddi bir rötar yaşadım hem de parasını ödediğim koltukta seyahat edemedim. Yolculuğun daha başında bu kadar düzensizlik ve mağduriyetle karşılaşmak Kale Seyahat’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve bilet ücretimin iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
10 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

13 Aralık 2025 16:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gecikmeler Ve Gereksiz Duraklamalar Yüzünden Mağdur Oldum, Para İadesi İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 23:19
774

Bilgilendirme Yapılmadan Otobüs Kalktı, Bilet İadesi Talebim Reddedildi

profile
11 Ekim 2025 16:00
598
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 07:44
497
Benzer Şikayet Yaz