to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13:00 civarında Esenler Otogarı'ndaki Kale Seyahat merkezinizde yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bekleme alanında temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı; yerler kirliydi, koltuklar ise lekeli ve bakımsız durumdaydı. Ayrıca ortamda çok sayıda sinek bulunuyordu ve bu, hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi şekilde rahatsız ediciydi. Özellikle yaz aylarında bu tarz durumlar otogar bekleme alanında kalmayı daha da zorlaştırıyor.
Kale Seyahat gibi köklü bir firmadan, yolculuk kadar bekleme alanlarında da temiz, düzenli ve konforlu bir ortam sunmasını bekliyorum. Bu konuda gerekli temizlik, bakım ve haşere kontrol önlemlerinin en kısa sürede alınmasını rica ediyorum.
İlginiz için teşekkür ederim.
04.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale yönünde saat 00:15 seferiyle yolculuk yapmak üzere Kale Seyahat otobüsüyle seyahat etmeye çalıştım. Otobüs uzun süredir gecikmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikme hâlâ devam ediyor. Ayrıca, firmanın personeli...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
16 Ağustos gecesi saat 02:00’de Esenler’den İzmir’e giden Kale Seyahat otobüsünü kullandım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve geldiğinde de hemen kalkmadı, uzun süre bekletildik. Sefer saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Ayrıca, çalışanlar yolculara karşı kaba davranıyor ve azarlayıcı bir tutum sergili...
14.30 Dudullu çıkışlı Kale Seyahat otobüsü ile Edirne'ye yolculuk yapıyorum. Otobüs, hareket saatinden 40 dakika geç geldi. Ardından Alibeyköy'de yolcu alındı ve Esenler Otogarı'na ulaştık. Esenler'e vardığımızda araç içinde yolcular varken otobüs, yakıt almak ve yıkamaya girmek için perondan çıkarı...
Kale Seyahat adlı otobüs firmasından İstanbul/Silivri'den 20 Haziran 2025 saat 21.45 hareketli Kuşadası'na otobüs bileti aldık. Yolculuğumuzun direkt olması gerekirken, daha Silivri'de Esenler'e bozuk ve eski bir araca bindirildik ve Esenler'de araç değişeceğini, sıfır araç alındığını, evrakların ye...
Yorumlar