Kale Alarm Taşıma Ve Kurulum Ücretlerinin Yüksekliği Hakkında Mağduriyet

Yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak ödeme yaparak Kale Alarm’ın Konya Karatay’daki alarm sistemini kullanıyordum. 2 yıllık sözleşmem devam ederken, 15 gün önce adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Taşıma talebim üzerine 10 gün önce tarafıma 4500 TL + KDV taşıma ücreti bildirildi. Bu ücretin yalnızca taşıma ve kurulum için talep edildiği, başka bir ek hizmetin olmadığı belirtildi. Ayrıca, sistemi kendim taşımam halinde de kuruluma 3500 TL ücret alınacağı söylendi.

Sözleşmemde bu kadar yüksek bir taşıma veya kurulum ücretiyle ilgili bir maddeye rastlamadım ve bana yazılı olarak herhangi bir teklif veya bilgilendirme de sunulmadı. Ücretin bu kadar yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretin makul bir seviyeye çekilmesini ve daha uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.