Hami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alarm Sistemi Taşınma Talebim 1,5 Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hami
13 Aralık 2025 18:21
406"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm Personelinin Gelişmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Mert
27 Ocak 10:24
181Kale Alarm ile iş yerimde bulunan alarm sistemi için işletme devri nedeniyle abonelik devir talebinde bulunduk. 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür saha personelinin gelmesini bekliyoruz ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı.
Defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetleri sadece “ne zaman gelecekleriyle ilgili bilgi veremiyoruz” şeklinde cevap veriyor. Ne tarih veriyorlar ne de sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendiriliyoruz. Bu belirsizlik hem iş yerimiz hem de güvenliğimiz açısından bizi mağdur ediyor.
Kayıtlı telefon numaram 0553*****98 olup, abonelik devrinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 10:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Ve Söküm Talebimiz Cevapsız, Teknik Servis Gönderilmedi
Özcan
26 Aralık 2025 16:03
313"Sorunumuz çözüldü, Teşekkürler"
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kale Güvenlik Alarm Sisteminde Uzaktan Yönetim Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İhsan
10 Ocak 13:58
262"Her ne kadar indirim yapılsada aslında mevcut ürünümüz çöp oldu. Ama çok ilgilenen B*** hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri yetkilileri bizi çok mağdur etti"
Alarm Sistemi Montajı Bir Türlü Tamamlanmadı, Güvenliğim Tehlikede
İbrahim
10 Kasım 2025 18:45
578Yaklaşık altı yıldır iş yerimde Kale Alarm sistemini kullanıyorum ve aylık izleme-takip ücreti ödüyorum. 28 Eylül 2025’ten bu yana, taşınma sonrası alarm sistemimin montajı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ortalama 20 dakika bekletildim, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ...
Kale Güvenlik Alarminin Adres Değişikliği Ve Kurulumunun Yapılmaması Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Furkan
25 Aralık 2025 15:13
436Kale Güvenlik’ten kullandığım alarm sistemi için adres değişikliği talebim var ve 2025 Eylül ayından beri bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinden adres değişikliği yapılıyor ancak ürünlerin yeni adresteki yer değişikliği ve kurulumu için saha ekibi gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarc...
2 Destek
Yorumlar