to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Personelinin Gelişmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Kale Alarm ile iş yerimde bulunan alarm sistemi için işletme devri nedeniyle abonelik devir talebinde bulunduk. 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür saha personelinin gelmesini bekliyoruz ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve süreçle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmadı.
Defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetleri sadece “ne zaman gelecekleriyle ilgili bilgi veremiyoruz” şeklinde cevap veriyor. Ne tarih veriyorlar ne de sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendiriliyoruz. Bu belirsizlik hem iş yerimiz hem de güvenliğimiz açısından bizi mağdur ediyor.
Kayıtlı telefon numaram 0553*****98 olup, abonelik devrinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert Muammer Y. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
