to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Sarıyer/İstanbul’daki işyerimde kullandığım Kale Alarm iş yeri paketi cihazından sinyal alamıyor ve uygulama üzerinden sisteme erişemiyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne teknik ekipten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemem söz konusu olmadı ve müşteri numaram 0010159682’dir. Sorun kesintisiz olarak devam etmektedir ve iş yerimin güvenliği açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kale Alarm’dan beklentim, teknik ekibin en kısa sürede müdahale ederek cihaz ve sistem erişim problemimi çözmesidir.
10 yılı aşkın süredir Kale Alarm İş Yeri Standart Paket abonesiyim (Müşteri No: 0010006763). 1 Ağustos 2025’te ofisimi boşalttım ve o tarihten bu yana en az 5 kez hem online hem de telefonla iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi. Her aradığımda, sistemd...
25.10.2025 tarihinde, iş yerim için Kale Alarm firmasından bir alarm sistemi satın almış ve 2 yıllık peşin ödeme yapmıştım. Ancak, söz konusu sözleşme...
Yorumlar