to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm iş yeri alarm aboneliğimi 23 Aralık tarihinde iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve buna rağmen tarafıma 988,20 TL tutarında fatura kesildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sözde iptal biriminin 0850 250 72 40 numaralı hattan beni aradığı, ancak benim açmadığım için iptalin yapılmadığı söylendi. Fakat telefonumun arama kayıtlarını kontrol ettiğimde bu numaradan yapılmış herhangi bir çağrı bulunmuyor.
Aboneliğimle ilgili taahhüdüm zaten bitmiş olmasına rağmen, aranmamış olmama karşın aranmışım gibi gösterilip faturalandırılmaya devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İptal talebim doğrultusunda aboneliğimin 23 Aralık itibarıyla sonlandırılmış sayılmasını, haksız yere kesilen 988,20 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır, dükkanımda kale alarm kullanıyorum. Her sene taahhüt bitmeye yakın aranıyordum devam etmek ister misiniz diye bende fiyatlar uygun ...
12.04.2025'de Kale Alarm hizmetimi iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma servis ücreti yansıtılacağı söylendi, bu ücreti kesinlikle kabul etmememize rağmen 1.080 TL servis ücreti hesabımıza yansıtıldı. Daha sonra bu haksız ücreti kabul etmedik ve iade faturası kestik, bu işlem de firma tarafında...
Kale alarm ile ilgili iptal işlemi yaptırdım. Devamında çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İptalini talep ettiğim aboneliğim ile ilgili servis gelmediği ha...
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım alarm sistemi sözleşmem bitmesine rağmen, iptal etmek istediğimde iptal işlemini yapmamakta ısrarcı davranıldı. ...
Yorumlar