to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında küçük bir fast‑food dükkanı açtım. Kasım ayı olması lazım; Kale Alarm’dan iki pazarlamacı geldi, anlattılar. Bir şekilde ikna edip alarmı sattılar. Bize cayma bedelini sordum; vergi dükkan kapanırsa cüzi bir miktar çıkacağını söyledi. Bağladık, işler ters gitti. 2025 2. 3. Ayında dükkanı kapattık, vergi kapandı. İptal için aradığımızda çok fahiş rakamlar çıkardılar. Durumum olmadığını anlattıkça işi yokuşa sürdüler. Hâlâ daha bir çözüm alamadım, hâlâ ödüyorum; boş yere yardımcı olmadılar. Hiçbir şekilde devir olabildiğini söylediler. İlk başta alarmı bize satan arkadaş, o konuda yardımcı olacağını, devir edecek birini bulduğunu söyledi; ama devir ücretini siz verirseniz devir alacak dedi. Yine kurtulmak için kabul ettik, parayı kendine alıp aylarca tekrar oyaladı. 2730 tl para aldı bizden. Firmaya şikayette bulundum; 2000 tl’si geri geldi, 730 tl gelmedi. Resmen insanla dalga geçip şaka yerine koydular. Hâlâ defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar; iptal için fahiş fiyat istiyorlar.
04.10.2024 tarihinde Kale Alarm firmasından kamera ve alarm sistemi hizmeti satın aldım, bedelini de peşin olarak ödedim. Buna rağmen sözleşmede belirtilen süre içinde kurulum yapılmadı ve ürün/hizmet yaklaşık 2–3 ay gecikmeli olarak tarafıma sunuldu. Sistem aktif olmadığı bu süre boyunca ise her ay...
Kale Alarm, 23 Ağustos 2023'te ikinci şubem için sistemi kurdu. Panik butonu gizli olması gerekirken rafın altına ve arkada kalan bir alana takıldı. Yüzlerce kez aramama rağmen asla düzeltilmedi. O alanı benim gösterdiğim söylendi. Sen alarm şirketisin, keşfi yapan sensin; benim söylememle yapılmasa...
Yorumlar