to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Aboneliği İptalinde Belgeler Ve Süreçte Yaşanan Sorunlar
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri aboneliğimin iptali için 2024 yılının Nisan ayında yaptığım başvuruda, Mayıs ayını beklememi önermiştir. Bir sonraki fatura dönemini bekleyin" dediler. Gönderdikleri ekip alarm sistemini oğlumun nezaretinde sökmüştür. Oğlum alarm sisteminin söküldüğüne dair, bu kişilerden belge talep ettiğinde, kendisine belgeye gerek yok denmiştir. Ancak bu firma daha sonra telefonla tacizde bulunmaya ve hesap ekstresi göndermeye devam etmiştir ve etmeye devam ediyor. Üstelik" alarm sistemini biz sökmedik, var mı belgeniz, onun da ücretini alacağız" diye söylemlerde bulunmuşlardır. Bu firma hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Sayın Merve T. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Sorun tamamıyla çözülünce
