to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm iş yeri alarm sistemi için 24 aylık taahhüt yenilemesi yaptım ve 17.11.2025 tarihinde 14.976 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim, dekontum da mevcut. Ancak aynı tutar, bilgim dışında kredi kartımdan da tekrar çekildi. Fazladan tahsil edilen bu tutarın iadesi için 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Sözleşmem 24 ay daha uzatılmış durumda ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, fazladan çekilen 14.976 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem tahsilat hatası yapılması hem de çözüm için hiçbir adım atılmaması kabul edilemez. Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
2024 yılında Kale Alarm ile iş yerimiz için sözleşme imzaladık. Sözleşme sonrası sistemin kurulacağı belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır hizmet almadan kredi kartımdan her ay düzenli olarak otomatik ödeme çekiliyor. Defalarca kapatma başvurus...
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti almaktayım. 2 yıllık sözleşme bedeli olan 38.039,39 TL’nin, 6 taksit halinde ve 08/08/2025 tarihinde kredi kartımdan çekileceği belirtilmişti. Ancak sistemde kayıtlı olan ticari kredi kartımdan, onayım olmadan 07/07/2025 tarihinde ve tek çekim olarak tahsilat ya...
25.10.2025 tarihinde, iş yerim için Kale Alarm firmasından bir alarm sistemi satın almış ve 2 yıllık peşin ödeme yapmıştım. Ancak, söz konusu sözleşme...
Yorumlar