to read complaints and reviews, or file yours. 
"Telefonda İ**** Hanım ile görüştük ve problemi makul bir şekilde çözümlediler."
"Çağrı merkezinden özellikle ilgi ve desteği için O**** Beye teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Kale alarm sistemleri, alarm çalmasına rağmen müşteri hizmetlerinden alarm sisteminin çalıştığına dair herhangi bir bilgilendirme yok. 15 dakika sonra...
Konu: 15 günlük cayma hakkının engellenmesi ve haksız faturalandırma hakkında şikayet! Tarafınızdan aldığım alarm güvenlik sistemi hizmetiyle ilgili olarak, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında tanınan 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma bu...
Kale Alarm pişmanlıktır. 2 yıldır Kale Alarm kullanmaktayım. 2 dükkanımda alarm sistemi Kale Alarm tarafından kuruldu. İlk abonelikte montaj için bir ...
"Ö**** Hanım'ın kibar, açık ve net açıklaması sayesinde 11 senedir sorunsuz devam eden üyeliğimi devam ettirme kararı verdim. Samimi ve sorun çözmeye odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim Ö**** Hanım..."
Kale alarm kentsel dönüşüme giren ve kiracı olduğum evin alarm sistemini iptal etmek için 31 000 TL istedi. Binanın yıkılmasının kendileri ile alakası olmadığını söyledi ve kiracı olarak bulunduğum evin kentsel dönüşüme girmesinden ben sorumlu oldum. Ayrıca sistemi sökmek için de 1300 TL + KDV ücret...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bir haftadan uzun süredir yaşadığım sürekli sinyal kesintileri nedeniyle hizmet alamamaktayım. Bu süreçte tarafınızca servis kaydı oluşturulmuş olması...
"Teşekkürler"
Satın aldığım Kale alarm sisteminin 2 yıllık ücretsiz takip dönemi sona erdikten sonra, gelen aylık takip ücretini yüksek bulduğum için kampanya birim...
"Telefon ile dönüş yapan Büşra hanıma Teşekkür ederim"
Kale Alarm İkinci kez talep edilen servis ücreti 10 yıldır Kale Alarm kullanıcısıyım. 30 Haziran 2025 TR. Bitecek olan kale alarm aboneliğin mayıs ay...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale Alarm'dan almadığım hizmetin ücreti isteniyor. Sistemi 6 aydır kullanmıyorum, 11 bin tl ödeme talep ediyorlar. Vermediğiniz hizmetin ödemesini al...
"Çağrı merkezine teşekkürler"
Alarm sistemine bağlı olan batarya bitmiş ve elektrik kesildiğinde kendiliğinden devreye girerek 4 dakika boyunca çalıyor ve hiçbir şekilde kapatılamı...
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
"Süreç çok uzamış olsa da çözüm için teşekkürler"
Merhaba, Kale Alarm firmasından almış olduğum hizmetten hiç memnun değilim. İlk olarak, firma kaynaklı sorun olduğu halde bana servis ücreti yansıtıld...
"Destek için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale alarm sistemini 2 ay önce iş yerime aldım. Bana montaj bedeli 900₺ olacağını söyledikleri halde kablolu ilave işçilik ücreti adı altında benden 1...
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Kale alarm sistemlerinden almış olduğum iki aboneliğim var. Uzun bir süredir müşteri hizmetleri ve servis ağlarında korkunç bir kalite düşüşü var. Dah...
"Problem giderildi, teşekkür ederim."
Kale Alarm firmasına ait alarm sistemini kullanmaktayım. Yeni evime taşınmam nedeniyle sistemin demontaj, taşınma ve montaj işlemleri için başvuruda b...
Sayın Kale Alarm Yetkilisi, Ben O**** A****, tarafınıza ait alarm sistemini kullanmaktayım. Yeni evime taşınmam nedeniyle sistemin demontaj ve montaj işlemleri için tarafınıza başvuruda bulundum. Görevlendirilen teknik personel, montajdan önce beni telefonla aradı. İş durumum nedeniyle o gün yalnız...
Bundan 3 yıl önce binbir emekle kendi işimi kurduğumda tanıştım kale alarm sistemiyle. Öyle ballandıra ballandıra anlattılar ki sistemi mantıklı geldi. Bağlattım iş yerime. Ekonominin durumu gitgide kötüye gidince 1,5 yıl önce kapatmak zorunda kaldım. Alarm sistemini kapattırmak istedim. Taahhüdünüz...
"Kale alarmdan dönüş yapılıp gerekli işlemler yapıldı teşekkürler ilgi ve alakanız için. Mağduriyetim giderildi."
Yaklaşık 4 yıldır Kale Alarm kullanıyordum, gayet memnundum. Takı işlerimden dolayı dükkanımı kapatınca iptal işlemi talep ettim. Başta belirtilmeyen ...
"Teşekkürler"
Kale Alarm gerçekten pişmanlık oldu, hangi birini yazacağımı şaşırdım. İlk olarak, takıldıktan birkaç gün sonra kablo yolları düştü. Sonrasında, anlam...
"Firmadan tarafıma ulaşılarak, çözümcül bir yaklaşım sergilendi. Teşekkür ediyorum."
7-8 senedir evimde kullandığım alarm sistemi için, tarafımı yalnızca bir kez arayıp ulaşamamış olmalarına rağmen %142 oranında zam yapılarak yeni tari...
"Merhaba, Telefon ile aranarak sorunum dinlendi ev çok cüzi bir ücretle servis ücreti alınmayarak akünün değişimi bayram sonrası yapılacak. Teşekkürler..."
Kale Alarm'ın 3-4 yıla yakın süredir müşterisiyim. Gecenin 3'ünde aranıyoruz ve ne olduğunu sorduğum zaman "Zayıf Akü" uyarısı olduğunu söylüyorlar. M...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.