Abonelik Ücreti Alınırken Hizmet Almayan Kale Güvenlik Şikayeti

Kale güvenlik evimde tekrar eden arızayı bildirmek için ulaştığım Müşteri hizmetlerindeki görevli sorun giderilmeden "kendi adına teşekkür yazdırmıştır" Kendisine bunun etik olmadığını ilettiğimde ben bu departmanda uzmanım bana güvenin, demiştir ancak ne arayan ne soran var. Bu ay yine abonelik ücreti alacaklar ancak hizmet sıfır. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde dakikalar boyu bekletilmekteyim. Burası bir Güvenlik şirketi! Hizmet alamadığım ve hizmetten önce teşekkür bekleyen kale güvenlik firması bezdirdiniz!
Sayın Ece O, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Sorunun çözümüne katkı sağlayan İbrahim Bey'e teşekkürler.















