to read complaints and reviews, or file yours.Kai Butik’te Stokta Olmayan Dik Yaka Trenç Satışı Ve Geri Ödeme İhmalı
18.10.2026 tarihinde Kai Butik’in Instagram sayfasından “Dik Yaka Bel Kuşaklı Trenç Bej” model trençkottan m beden sipariş verdim. Sipariş numaram 727198293, adım Nazlı T****. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumuna baktığımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu.
Bunun üzerine WhatsApp hattından yazdım, ürünün stokta olmadığını, stok gelince göndereceklerini söylediler. Birkaç gün sonra tekrar yazdığımda bu kez isterseniz renk değişikliği yapalım dediler. Ben renk değişikliği istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim ancak para iadem yapılmadı. WhatsApp yazışmalarını da bu durumu göstermek için şikayetime ekliyorum.
Stokta olmayan ürünü satışa sunmaları ve üzerine para iadesini gerçekleştirmemeleri nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
