Yanlış Mağaza Seçimi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

30.09.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Android Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair mesaj geldi ve bankamdan da 200 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamada siparişim görünmedi ve herhangi bir kayıt oluşmadı. Sadece banka tarafından gelen ödeme mes...

Kahve Dünyası’ndan 4 gün önce Balıkesir Ayvalık adresine teslim edilmek üzere online olarak filtre kahve ve salep siparişi verdim. Sipariş numaram: W6819YZYVQ. Ancak, filtre kahve ürününün ellerinde kalmadığı gerekçesiyle bana herhangi bir bilgi verilmeden sadece bu ürünün iptal edildiğini mobil uyg...

27 Eylül’de Kahve Dünyası’nın online mağazasından GD704JXKV0 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki fincan tedariği nedeniyle ürünlerim zaten geç, 3 Ekim’de kargoya verildi. Ancak Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen siparişim, aslında bana ulaşmadan Kahve Dünyası’na geri iade edilmiş...

Bugün (14.02.2025) tarihinde Kahve Dünyası’ndan verdiğim (GD702KOL80) numaralı sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Gün içinde teslim edilmesi gereken bir siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ciddi bir zaman kaybına uğr...

Kahve Dünyası uygulamasından iki ürün sipariş verdim ve teslim almak için sıramı bekliyordum. Uzun zaman geçince sordum ve siparişinizi iptal etmiştik size düşmedi mi diye bir yanıt aldım. Bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı o kadar zaman boşuna bekledim ama asıl sorun uygulamadan para çek...