Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Barkod Ve Kırık Ürünler Mağduriyeti

Yanlış Barkod Ve Kırık Ürünler Mağduriyeti
Yanlış Barkod Ve Kırık Ürünler Mağduriyeti
Yanlış Barkod Ve Kırık Ürünler Mağduriyeti
673

Sadabad Sürat Kargo, yanlış paketin üzerine benim barkodumu yapıştırmış. Kargo bana Kırıkkale'den geldi, benim kendi kargom ise Çanakkale'de. Zincirleme bir barkod hatası yapılmış ve hiçbir şekilde aramaları açmıyorlar. Yanlış ürünü iade edince gelen para tekrar aynısına yetmiyor. Bayram için alınan çikolatalardı ve Kahve Dünyası hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Zaten ürünler yanlış ve yırtık halde geldi. İade edin dendi ama ürünleri o iade parası ile almayıp ücret eklemem gerek. Mağdurum, bir çözüm bekliyorum.

Gelişme

25 Mart 2025 13:10

Kahve Dünyası'ndan sipariş verdim gelen kargo yanlış içerikti bir sürü çikolata vardı ama benim siparişimden fazlası. Ürünleri geri değişim için gönderdim kendi ürünlerimi talep ettim. Ama Kahve Dünyası bana para iadesi yaptı bu yasal değil eğer elinizde ürün varsa göndermek zorundasınız ki stokta var. Ben gönderdiğiniz o ücretle aynı ürünleri o paraya alamam bayram üzeri beni mağdur ettiniz hem de yanlış ürünü gönderen sizken. Telafi bekliyorum.

Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Dünyası'nda İade Ve Sipariş Sorunları

841

Kahve Dünyası'ndan 18.02 tarihinde kahve siparişi verdim. Çekirdekli olarak gelmesi sebebiyle iade ettim ve öğütülmüş ol...

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Desteği Mağduriyeti

307

8 Temmuzda 298P036O7K numaralı verdiğim sipariş dün kargo şirketine geldi. Fakat hediye çeki ile 1009 TL lik yaptığım al...

Eksik Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Hayal Kırıklığı Yarattı

348

3 temmuzda Kahve Dünyası'ndan sipariş verdim 1 gün sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen verilmedi. 6 günün sonra sa...

Çözüldü

Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti

2.059

"Kahve Dünyası ekibine, özellikle de yaşadığım soruna hızlıca çözüm bulan ve benimle yakından ilgilenen Aslı ve Büşra Hanım’a içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Siparişimle ilgili yaşadığım aksaklık konusunda gösterdiğiniz ilgi, çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni gerçekten çok mutlu etti. Sayenizde kısa sürede sorunum çözüldü ve param iade edilerek tekrar sipariş verme imkanım oldu. Böylesine ilgili ve profesyonel bir ekip ile karşılaşmak müşteri olarak beni çok memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti
Kargo Sorumsuzluğu Ve Hediye Kartı Mağduriyeti

Kahve Dünyası Uygulama Üzerinden Haksız Ödeme Alıyor, İade Etmiyor

1.499

Kahve Dünyası Çanakkale 17burada şubesinden 28 Nisan günü kahve siparişi verdim. Uygulama üzerinden iki defa kartla ödem...

Kahve Dünyası Uygulama Üzerinden Haksız Ödeme Alıyor, İade Etmiyor
Kahve Dünyası Uygulama Üzerinden Haksız Ödeme Alıyor, İade Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kahve Dünyası Tambol Bayat Çikolata

Kahve DünyasıTambol Bayat Çikolata

Profil fotoğrafı
Burcu
Kahve Dünyası'ndan Yarım Çikolata Gelmesi

KahveDünyası'ndan Yarım Çikolata Gelmesi

Profil fotoğrafı
Recep
Kahve Dünyası Online Siparişimde Farklı Ürün, Hasarlı Kutu, Erimiş Çikolata...

Kahve DünyasıOnline Siparişimde Farklı Ürün, Hasarlı Kutu, Erimiş Çikolata...

Profil fotoğrafı
Sibel
Kahve Dünyası Çilekli Çikolata Hatası

Kahve DünyasıÇilekli Çikolata Hatası

Profil fotoğrafı
Perihan
Kahve Dünyası Gofrik Boş Çikolata

Kahve DünyasıGofrik Boş Çikolata

Profil fotoğrafı
Nazen
Kahve Dünyası Personel Ve Sipariş Memnuniyetsizliği

Kahve DünyasıPersonel Ve Sipariş Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru