Yanlış Barkod Ve Kırık Ürünler Mağduriyeti



Sadabad Sürat Kargo, yanlış paketin üzerine benim barkodumu yapıştırmış. Kargo bana Kırıkkale'den geldi, benim kendi kargom ise Çanakkale'de. Zincirleme bir barkod hatası yapılmış ve hiçbir şekilde aramaları açmıyorlar. Yanlış ürünü iade edince gelen para tekrar aynısına yetmiyor. Bayram için alınan çikolatalardı ve Kahve Dünyası hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Zaten ürünler yanlış ve yırtık halde geldi. İade edin dendi ama ürünleri o iade parası ile almayıp ücret eklemem gerek. Mağdurum, bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
Kahve Dünyası'ndan sipariş verdim gelen kargo yanlış içerikti bir sürü çikolata vardı ama benim siparişimden fazlası. Ürünleri geri değişim için gönderdim kendi ürünlerimi talep ettim. Ama Kahve Dünyası bana para iadesi yaptı bu yasal değil eğer elinizde ürün varsa göndermek zorundasınız ki stokta var. Ben gönderdiğiniz o ücretle aynı ürünleri o paraya alamam bayram üzeri beni mağdur ettiniz hem de yanlış ürünü gönderen sizken. Telafi bekliyorum.





















