to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Adana Gazipaşa Şubesi'nde yulaf sütlü ice latte siparişi verdim. Ancak içeceğin tadında yoğun bir yanık kokusu vardı. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve içeceği tüketmekte zorlandım.
Durumu şubedeki personelle paylaştım fakat kahvelerinin bu şekilde olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve ürünü kontrol etmediler. Ürünüm değiştirilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. 170 TL ödeme yaptığım bu üründen memnun kalmadım.
Ücret iadesi talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ediyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez İskele şubenizde büyük boy Gofi Latte siparişi verdim (165 TL). Daha önce defalarca içtiğim bu içeceğin tadı ve kıvamı bu kez alıştığım gibi değildi; oldukça tatsız ve kıvamsızdı. Durumu çalışanınıza ilettiğimde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Tarifi bu şek...
21.10.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM Kahve Dünyası şubesinde iki adet ice latte siparişi verdik. Ancak içeceklerin tadı, sanki hazır espresso veya şurup eklenmiş gibi, oldukça sulu ve lezzetsizdi; adeta sulu süt içiyormuşuz hissi verdi. Durumu çalışanlara ilettik, üzerine biraz daha hazır espre...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde eşim, annem ve ben toplamda 3 adet karamel latte siparişi verdik. Kahvelerin tadı aşırı derecede acıydı ve içemeyeceğimiz kadar kötüydü. Bu nedenle kahveleri iade etmek istedik ancak şube çalışanları iade talebimiz...
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina şubesinde karamelli yulaf sütlü latte siparişi verdim. Siparişimi ilk aldığımda tadı tamamen su gibiydi. Ürün değişimi talep ettim ve bir kez değişim yapıldı; fakat ikinci kez aldığımda yine aynı şekilde su gibi bir latteyle karşılaştım ve bu kez çalışanların ...
15.06.2025 tarihinde eşimle Gebze Center'da bulunan Kahve Dünyası'na gittik. Eşim latte, ben ise listede 'Gof Ex' adlı soğuk bir içecek seçtim. İçecekler hazırlandı, aldık. Masaya geldiğimde bardağın ağzına kadar buz dolu olduğunu, kalan kısmın ise fıstık tozu ve sütten oluştuğunu gördüm. Onların da...
Yorumlar