Tekirdağ Tekira AVM Kahve Dünyası Şubesinde Bozuk Nello Çikolata Ve İade Sorunu



Tekirdağ Tekira AVM Kahve Dünyası şubesinden bugün aldığım Kahve Dünyası Nello çikolata bozuk çıktı. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın hem tadının hem de renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Görüntüsü normal bir ürüne göre oldukça farklıydı ve bunu fotoğraflarla da kayıt altına aldım.
Ürünü açtığım için iade edemedim, kasada aldığım fişi de sorun yaşamayacağımı düşündüğümden attım. Ödediğimiz paraya yazık, böyle bir markadan bozuk ürün çıkması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şubede de muhatap bulup kimseyle görüşemedim.
Bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini ya da sağlam yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için Tekira AVM şubesindeki ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini istiyorum.

















