Kahve Dünyası şube

Muğla Bayır AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kez latte siparişi verdim, ikisinde de içecekler sadece süt gibi geldi, kahve tadı yoktu. İlk yaşadığımda çok önemsemedim ancak bugün tekrar aynı şeyi yaşayınca şikayet etme ihtiyacı duydum. Durumu çalışanlara iletip latteye kahve konulup konulmadığını s...

2 Mayıs günü saat 19.30–20.00 arasında Kahve Dünyası StarCity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç personel adeta birbirleriyle didişmekten sipariş almakta zorlanıyor, yoğunluk var ama buna rağmen düzen ve ilgi yoktu. Tanıdık olduğunu düşündüğüm bir müşteriyle kasada uzun süre sohb...

02.05.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Diyarbakır Winstown Kahve Dünyası şubesine girdiğimde, kapının hemen yanında dolu çöp poşeti ve atıl kartonların gelişi güzel bir şekilde bırakıldığını gördüm. İçeri giren herkesin rahatlıkla görebileceği bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem...

28.04.2026 tarihinde saat 17.36 civarında Frink uygulaması üzerinden abonelik ile Kuşadası Kahve Dünyası şubesinden büyük boy, tam yağlı sütlü latte siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de şubeyi telefonla arayıp, geldiğimde ürünü teslim alacağımı, bu şekilde hazırlamalarını rica ettim. Şubeye g...

25.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde ailecek Gofrik Latte içtik ve yaşadığımız deneyim markanın adına hiç yakışmadı. Sipariş vermeden önce özellikle Gofrik’in olup olmadığını sorduk, teyit alarak siparişi verdik ancak gelen içecekler neredeyse sadece sütten ibaretti, Gof...

Büyükada Kahve Dünyası şubesinde 23 Nisan günü şube 3 katli olmasına rağmen sadece bir kati açık bırakmışlar. Masa sayısı yetersiz. Kahvemizi aldık ama yer olmadığı için ayakta icmek zorunda kaldık. Diğer katların kapalı olduğunu bilseydim kahve almazdım. 23 Nisan Büyükada 'nin en kalabalık olan gün...

23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 1 adet ice latte aldım. 160 TL ödediğim kahvenin, o anda taze çekilerek hazırlanmasını beklerken, çalışanların önceden büyük bir şişeye doldurulmuş kahveyi doğrudan bardağa döktüğünü gördüm. Bayatlamış, beklemiş kahveyi...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 ve 15.01’de İzmir Tekel Fabrikası Kahve Dünyası şubesinde tokenflex yemek kartımla arka arkaya iki ödeme yaptım. İlk işlem 1.330 TL, ikinci işlem 1.330 TL olmak üzere toplam 2.660 TL tutarındaki ödemeler şube tarafından iptal edildi, iptal fişleri verildi ancak token...

Kahve Dünyası uygulaması üzerinden 12 Nisan günü saat 15:48-15:53 sularında Hazır Al yöntemiyle sipariş vermek istedim. Konum izinlerim açık olmasına rağmen İstanbul Maltepe Piazza’dayken uygulama, sanki Mirkelam Kuzey şubesi bana daha yakınmış gibi gösterdi. İstanbul’da yabancı olmam sebebiyle uygu...

16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Bursa Korupark Kahve Dünyası şubesinden paket olacak şekilde 1 kapsül kahve ve 2 adet orman meyveli vanilyalı kup satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 580 TL olarak yaptım. Kasada fatura verilmişti ancak şu an faturayı bulamıyorum. Eve geldi...

Kahve Dünyası’nı çok sık tercih eden bir müşteriyim ancak Mersin Forum AVM şubesinde uzun zamandır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde bu şubede Türk kahvesi siparişim hazırlanırken kahveyi yapan personel, kahveyi hiç karıştırmadan gözümün önünde direkt fincana döktü ve kah...

Bugün sabah İstanbul’daki bir Kahve Dünyası şubesinden bitter Antep fıstıklı çikolata aldık. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Yediğim bir ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durum...

13.04.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde Chippin puanlarımla ödeme yapmak istedim. Hesabımda puanım olmasına rağmen sistem üzerinden bu puanları kullanamadım. Kasadaki görevliler, bilgisayarlarının bozuk olduğunu, bu yüzden Chippin puanlarını ku...

12.04.2026 tarihinde saat 18:30 – 20:30 arasında, Kahve Dünyası Alkent Demir Life (Hadımköy Demir Life) şubenizde eşim ve arkadaşlarımızla birlikte oturduk. Sipariş olarak 1 küçük Americano, 1 filtre kahve, 1 salep, 1 latte ve 3 top dondurma aldık. Eşimin içtiği Americano aşırı acıydı ve içilemeyec...

Bugün saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden yaban Mersinli vanilyalı cup aldım. Ürünün içinden katı bir şey çıktı, bu nedenle ürünü değiştirdiler ve yenisini verdiler. Ancak verilen ikinci üründe de aynı durum tekrar yaşandı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünü yen...

05.04.2026 tarihinde saat 10:25 civarında Kahve Dünyası Bostancı Mahallesi Minibüs Yolu üzerindeki şubenizden patatesli, hazır pişmiş Börekitas ürününü paket servis olarak aldım. Eve geldiğimde, ürünü elimle böldüğümde böreğin içinden uzun bir saç çıktığını gördüm ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüke...

07.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesine toplam 6 kişi olarak geldik. Affogato siparişi verdik, ürün krema ile ve plastik bardakta servis edildi. Fincan rica ettiğimizde “veremeyiz” denilerek olumsuz bir cevap aldık. White mocha siparişimizde ise şurubun karıştırı...

05.04.2026 Pazar günü Hiltowm AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır şehir içi ve şehir dışındaki pek çok Kahve Dünyası şubesine giderim ve özellikle Türk kahvesinin tadı, kıvamı ve üzerindeki o mükemmel telvesi her yerde aynı, standart ve kaliteliydi. ...

1 Nisan 2026 tarihinde Aydın Kuşadası Marina Kahve Dünyası şubesine kahve almaya girdiğimde, şubede görevli kısa saçlı bir kadın yöneticinin personele karşı tavrına bizzat şahit oldum. Çalışanlara sürekli tersleyici ve azarlayıcı bir üslupla, bencil tavırlarla ve aşağılayıcı şekilde konuşması hem ça...

29.03.2026 günü İstanbul Veliefendi Kahve Dünyası fabrikadan 2 adet gofrik içecek aldık. Ancak ürünler neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu, sadece birkaç yudumda içindeki içecek bitti. Verdiğimiz 569 TL’ye karşılık bu kadar az ürün gelmesi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine hiç uymuyor, ge...

28.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Akasya AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masalar dolu olduğu için arkadaşlarımla kahvemizi ayakta içmek zorunda kaldık. Bu sırada tepsileri toplayan, yaşı ilerlemiş bir personelden biri, son derece kaba ve bağırarak, “Buras...

Kahve Dünyası’nın online mağazasından verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 siparişin ortalama 6'sı mağaza kapanış saati gibi gerekçelerle iptal edildi. Yemeksepeti'nde ürün görünüyor, sipariş verir vermez saniyesi içinde iptal ediliyor. Bu sorunu çikolata, kapsül...

26 Mart 2026 tarihinde Erzincan Ordu Caddesi, Erzincan Müzesi civarındaki Kahve Dünyası şubenizde tek içecek olarak salep aldım. Salebin içinde çok kötü, mide bulandırıcı bir koku vardı. Özellikle no:1 ürünün içinde keskin ve rahatsız edici bir koku hissettim, bu durum hem hijyen hem de ürün kalites...

25.03.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 civarında Kahve Dünyası Arena 2 şubesini ziyaret ettim. Kasada çok uzun süre bekletildik, kasadaki personelin suratı oldukça asıktı ve oldukça isteksiz bir tutum sergiledi. Kız arkadaşımla kahve siparişi vermemize rağmen kahvelerimiz hazırlanmadı, siparişimiz aç...