Soğuk Fındık Kremalı Kahvede Kap Ve Pipet Eksikliği Mağduriyeti
23 Ocak Cuma günü İstanbul Pendik’teki Kahve Dünyası şubesinden soğuk fındık kremalı kahve aldım. Ancak kahveyle birlikte ne içmek için uygun bir kap veya kapak ne de pipet verildi. Ürünü bu şekilde taşımaya çalışırken kahve üzerimize döküldü ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.
Bir kahve zincirinden bu kadar temel bir konuda özen beklerken, böyle bir ihmalle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok kızdırdı. Çalışanlarla özellikle görüşmek bile istemeyeceğim kadar kötü bir deneyim oldu.
Kahve Dünyası’ndan, özellikle soğuk içeceklerde pipet ve uygun kap/kapak verilmesi konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin bu konuda dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin de tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.

















