to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak Cuma günü İstanbul Pendik’teki Kahve Dünyası şubesinden soğuk fındık kremalı kahve aldım. Ancak kahveyle birlikte ne içmek için uygun bir kap veya kapak ne de pipet verildi. Ürünü bu şekilde taşımaya çalışırken kahve üzerimize döküldü ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.
Bir kahve zincirinden bu kadar temel bir konuda özen beklerken, böyle bir ihmalle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de çok kızdırdı. Çalışanlarla özellikle görüşmek bile istemeyeceğim kadar kötü bir deneyim oldu.
Kahve Dünyası’ndan, özellikle soğuk içeceklerde pipet ve uygun kap/kapak verilmesi konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin bu konuda dikkatli olması için uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin de tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Kahve Dünyası Nata Vega şubesinden fındık kremalı kahve aldım ve dışarıda içmek için paket istedim. Ancak bana verilen pakette sadece kapak takılmıştı ve dökülmemesi için hiçbir önlem alınmamıştı. Kahve tüm sıcaklığıyla yolda bacağıma döküldü. Hayatımda böyle bir şeyl...
Bugün saat 12:00’de Kahve Dünyası Kent Meydanı şubesinden 2 adet soğuk kahve satın aldık. Ancak kahveler, yoğun kakao ve aşırı şeker oranı nedeniyle içilemeyecek kadar ağır bir tada sahipti. Yalnızca birkaç Yudum alabildik ve ne yazık ki kahveleri atmak zorunda kaldık. Daha önce de gözlemlediğim üz...
Kahve Dünyası Yeşilköy şubesinden hediye olarak bir fincan ve filtre kahve presi aldım. Sadece hediye olduğu için rica ederek bir kurdele isteğinde bulundum. Bu sırada çalışan erkek personelin tavırları ve yüz ifadesi son derece sinirli ve saygısızdı. Müdürleri olduğunu söyledikleri S** Hanım ise ya...
04.01.2026 tarihinde saat 14.55–14.56 civarında İstanbul Emaar AVM’de bulunan Kahve Dünyası mağazanızdan fındık kreması satın alırken, son kullanma tarihini kontrol etmek istedim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir personel, herhangi bir gerekçe olmadan elimdeki ürünü almak istemiş ve ban...
24 Aralık günü saat 15.00 civarında İstanbul Esenyurt Akbatı AVM Kahve Dünyası şubesinde kahve siparişi verdim. Gelen ürün, markanın standartlarına kesinlikle uymayacak şekilde, eksik malzemeli ve özensiz bir sunumla hazırlandı. Hem malzeme eksikliği hem de sunum problemi nedeniyle ürünün Kahve Düny...
Yorumlar