Rami Kışlası Kahve Dünyası Yalan
Rami kışlası kütüphanesi içerisinde bulunan Kahve Dünyası tam Meydan da olan şubesi buz yok diyerek sipariş almadı ve başka şubeye ben giderken arkadaşım 5 dakika içinde o şube den kahve aldı ve buz kutusunun tamamen dolu olduğunu söyledi ve soğuk içecek aldı. Kısaca içeride çalışan bayan arkadaşların adam seçtiklerini düşünüyorum
Sayın Serkan A. , Siz değerli müşterilerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemli. Amacımız; sizlere mükemmel müşteri deneyimi yaşatabilmektir ve bunun için de tüm çabamızı sarf etmekteyiz. Bildiriminiz doğrultusunda 09.08.2023 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde sizlere detaylar aktarılmıştır. Mağazalarımızdaki çalışma arkadaşlarımıza siz değerli misafirlerimize gereken özen ve hassasiyetin gösterilmesi adına gerekli uyarılar yapılacaktır. Kahve Dünyası olarak müşteri memnuniyetine son derece önem verdiğimizi ve kayıtsız kalmadığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri













Merhabalar rami kütüphanesi batı şube çalışanı duygu hanım oturmaya geldiğimizde ısıtıcıları açmadı bize servis vermeyeceğini muhatap olmayacağını söyledi. Neredeyse her gün iş yerimin çok yanını olması sebebi ile arkadaşlarım ile oradayız ama o şubesine ilk defa gittim hep orta şubesine giderdim. Müşteri temsilcisine arkadaşlarım ile bağlandık fakat onlarda çözüm bulamadılar ve CİMER e tüketici heyetine kadar yazdık. Konu ile ilgilenilmesi ricasıyla