Migros Sanal Market’te Bozulmuş Kahve Dünyası Çikolatası Ve Gıda Güvenliği Endişesi

18 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden Kahve Dünyası markalı draje çikolata ve tablet çikolata siparişi verdim, aynı gün yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Teslimden sonra paketi açılmamış draje çikolatayı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu, tüm drajelerin birbirine yapışıp tek parça haline geldiğini gördüm. Tablet olarak aldığım diğer çikolata da tamamen erimiş, paketin dibine toplanmış, şeklini ve formunu kaybettikten sonra tekrar donmuş durumdaydı.
Bu haldeki ürünlerin bile bile hazırlanıp gönderildiğini düşünmek hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Özellikle paketi hiç açılmamış olan ürünün bu şekilde bozuk çıkması markaya olan güvenimi zedeledi. Sipariş numaram #1432057696’dır.
Migros ve Kahve Dünyası’ndan, bozuk gelen ürünlerimin yenilenmesini, bu ürünlerin incelenmesini, tedarik ve saklama koşullarında daha dikkatli ve tedbirli olunmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.



















