to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozzy AVM Kahve Dünyası'nda yoğun olduğu zamanlarda her seferinde tek kasada ağır işlem alan personeller çalışıyor. İkinci kasayı açma konusunda inisiyatif alan kimse olmuyor. Kahve servisi hazırlayanlarda yavaş olduğu için çok fazla beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca teras kısmında her oturulduğunda çöpler alınmamış şekilde oturmak zorunda kalıyorum. Konum olarak AVM nin güzel yerinde fakat hizmet kalitesi özellikle son zamanlarda çok düşük.
26.10.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Kozzy AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yarım saattir şubede beklememe rağmen, tüm masalar pislik içinde ve temizlik görevlisi yok. Bir önceki müşterinin bıraktığı artıkların arasında kahve içmek zorunda bırakıldık. ...
30 Aralık cumartesi günü Kozzy AVM deki Kahve Dünyasında 1 tane orta boy filtre kahve siparişi verdim. Fakat Kahvemi porselen kupada icmek istediğimi söylediğimde "maalesef o boyda bardağımız yok" denildi. Kartonda icmek zorundaymışız. Madem bu boy bir ürün var fincan neden yok? Daha sonra kahveyi F...
Kozzy Kahve Dünyası hizmetleriyle ilgili birkaç konuda şikayetlerim var. Koltuklar ve masalar maalesef temizlik açısından yetersiz durumda. Personel eksikliği nedeniyle müşterilere hızlı bir şekilde hizmet verilemiyor. Ayrıca, kahve yapımıyla ilgilenen bir barista da bulunmuyor. Bu durumda işletmeni...
Son 3 haftadır her sabah saat 9 civarında Mars AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden Americano almak için uğruyorum. Ancak her gittiğimde sadece bir personelin çalıştığını görüyorum. Aynı kişi hem kasaya bakıyor hem de kahve hazırlıyor. Bu nedenle siparişler gecikiyor ve birkaç kez işime geç kaldım. Ayr...
23.03.2025 Kahve Dünyası Kaşmir AVM kahve içmeye geldim. Hijyen sıfır, sandalyeler, çöp kavgalarını üstü, yerler, hazırlık tezgahları, peçetelikleri vs çok pis. Öğlen 12.00 saat. Müşteri içeride sadece ben vardım. Dışarıda 2 masa. Çalışan personel 3 kişiydi. Herkesin tertemiz olması gereken bir saat...
Yorumlar