Kahve Dünyası’nda Müdürün Olumsuz Tavrı Ve Çözüm Eksikliği

21.09.2025 tarihinde saat 19:16’da çocuklarımla birlikte Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde dondurma almak istedim. Çocuklarım küçük olduğu için bir top dondurmayı ikiye bölmelerini rica ettim. Kasada duran personel, müdürüne sormadan yapamayacağını belirtti ve müdürüne danıştı. Müdür F**** Hanım, oldukça asık bir suratla “hayır, yapamayız” dedi ve benimle göz göze geldiği anda arkasını döndü. Bu tavrı beni çok rahatsız etti ve böyle bir işletmeye böyle bir müdürün yakışmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, aksine müdürün tavrı oldukça olumsuzdu. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 70 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Fişimin son dört hanesi: 0166.

Kahve Dünyası’ndan, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.