to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim. Sipariş sürecinde ürünlerin 13 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir ürünün stokta olmadığını ve bu nedenle kargoya verilemediğini üzgün olduklarını belirterek söylediler. Ancak siparişi özellikle arkadaşımın 17 Aralık’taki doğum gününde elinde olsun diye erken verdim ve bu gecikme nedeniyle arkadaşımın karşısında mahcup olma durumuyla karşı karşıya kaldım.
Sipariş numaram N18EM2K3V0’dır. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç 17 Aralık’ta teslim edilecek şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası’nın “Hediye Gönder” bölümünden 26 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında, en geç 6 gün içinde kargoya verilip teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Sipariş numa...
1 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden toplam üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin, firmanın kendi açıklamasına göre 1 ila 5 gün içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen siparişlerimden hiçbiri henüz hazırlanmadı. Si...
Kahve Dünyası'ndan 4 Şubat'ta siparişini verdiğimiz ürünler, 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerektiği halde kargoya verilmedi. Tarafımıza da teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine canlı sohbet aracılığıyla 3 kez sorunu dile getirmemize rağmen, sorunun çözüleceği bilgisi verilmiş fa...
Yorumlar