to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık Cumartesi günü Çerkezköy Kahve Dünyası şubesinden tahinli latte aldım. Ödediğim ücret yaklaşık 160 TL olmasına rağmen gelen ürün hem soğuktu hem de içinde neredeyse hiç tahin tadı yoktu. Latteye bile benzemeyen, tamamen özensiz hazırlanmış bir içecekle karşılaştım.
Aynı ürünü İstanbul’daki şubelerde defalarca içtim ve memnun kaldım, bu yüzden beklentim yüksekti. Ancak Çerkezköy şubesinde yaşadığım deneyim açıkçası çok kötüydü. Marka aynı olmasına rağmen bu kadar kalitesiz ve özensiz ürün sunulmasını kabul edemiyorum.
Bu şubede ürün kalitesinin ve hazırlanma standartlarının acilen kontrol edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da telafi edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Son bir ay içinde iki kez Ispartakule şubesinden tahinli latte kahve aldım. Her iki alışverişimde de kahve bozuk şekilde, sütü kesilmiş olarak geldi. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde bunun normal olduğu söylendi ancak ürünün tadı ve görüntüsü kesinlikle alışılmışın dışındaydı. Ürünleri biri 135...
Bugün Ataşehir Metropol AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde soğuk gofrik latte siparişi verdim. Siparişimde içeceğin üzerinde fıstık yoktu. Sorduğumda ise çalışanlar isteksiz bir şekilde, ilgisizce fıstık eklediler. Çalışanların tavırları oldukça soğuk ve ilgisizdi; sorularıma cevap vermediler ve kendi...
Bugün saat 18.50 civarında Kahve Dünyası Kağıthane şubesinde ikram içeceğimle birlikte karamelli, yulaf sütlü latte aldım. İlk hazırlanan içeceğin sütü yanmıştı, bu nedenle değiştirilmesini rica ettim. Ancak ikinci yapılan kahve bu kez ılık geldi ve baristaların sütü hazırlarken termometre kullanmad...
Adana Toros’taki Kahve Dünyası şubesinde latte sipariş etmeme rağmen bana sadece süt verildi. Yaklaşık 130 TL ödeyerek latte aldım ancak bardağın içinde kahve tadı ve görüntüsü olmayan, bildiğim kadarıyla yalnızca sütten oluşan bir içecek vardı. Durumu fark edip personellere söylediğimde itiraz ede...
1 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez İskele şubenizde büyük boy Gofi Latte siparişi verdim (165 TL). Daha önce defalarca içtiğim bu içeceğin tadı ve kıvamı bu kez alıştığım gibi değildi; oldukça tatsız ve kıvamsızdı. Durumu çalışanınıza ilettiğimde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Tarifi bu şek...
Yorumlar