to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağaza içinde çikolataların erimemesi için klimaların sürekli soğuk modda çalıştırıldığını gördük. Ortam gereğinden fazla soğuktu; çalışanların üşüdüğü net bir şekilde belliydi ve müşteri olarak mağazada vakit geçirmek de oldukça zordu. Çalışanlara durumu ilettiğimizde "yönetimin talimatı bu şekilde" cevabını aldık.
Çalışanların konforu ve müşteri deneyimi birlikte düşünülerek mağaza iklimlendirmesinin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ürünlerin korunması sağlanırken, çalışanların ve müşterilerin sağlığını ve konforunu gözeten bir çözümün hızla uygulanmasını rica ederim.
Şube: İzmir Optimum AVM Şubesi
Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, yaklaşık 20:32
Fiş No: 03 55
Ürün ve Tutar: 2 adet Türk kahvesi, toplam 200 TL (kart ile ödeme).
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Kahve Dünyası şubesinde kafe hizmetinden memnun kalmadım. Kasada tek bir çalışan vardı ve sıra çok yavaş ilerledi. Sipariş vermek için yaklaşık 20 dakika bekledim, ardından siparişim gelmedi. Benden sonra sipariş veren herkes ürünlerini aldı, ben ise tekrar...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinden flat white kahve siparişi verdim. Ancak bana getirilen kahve, flat white değildi; tadı tamamen sütlü filtre kahveye benziyordu. Durumu çalışanlara ilettim, fakat kahveyi hazırlayan kişi bunun flat white olduğunu...
Eskilerden beri bir Kahve Dünyası müşterisiyim. Üşüyüp (donup) kasaya gidip klimayı açabilir. Misiniz diye kibarca biraz ısınsa en azından dediğimde dahi hayır denilmekte ve üşüdüğüm gerçeğine kayıtsız durulmakta. Kahve dünyalarında uygulanan, tabiri caizse “çikolata zarar görmesin, insan donarsa ...
Kahve Dünyası Göztepe mağazasına eşimle oturup biraz kahve içip bir şeyler atıştırıp keyifli vakit geçirmek üzere oturduk. Sigara kokusundan hoşlanmadığımız için iç mekanında oturmayı tercih ettik. Ancak bir süre sonra iç mekan klima ile dışarıdan daha da soğuk olacak biçimde soğutuldu. Önce kazağım...
Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubelerin iç mekanı, hem kışın hem de yazın aşırı derecede soğuk oluyor. Kış aylarında dışarının soğuk olması yetmezmiş gibi içeride de üşümek zorunda kalıyoruz. Yazın ise klimaların çok yüksek seviyede çalıştırılması n...
Yorumlar