Kahve Dünyası kağıthane

Kağıthane Cendere Caddesi’nde, İş Bankası yanındaki Kahve Dünyası şubesine hafta içi her gün genellikle 14.00–15.00 saatleri arasında uğruyorum. Şubede tost makinesi veya fırın kullanıldığında içeri yayılan ağır koku nedeniyle içeride oturulmayacak derecede rahatsızlık yaşıyorum. Bu konuyu daha önc...

Bugün saat 18.50 civarında Kahve Dünyası Kağıthane şubesinde ikram içeceğimle birlikte karamelli, yulaf sütlü latte aldım. İlk hazırlanan içeceğin sütü yanmıştı, bu nedenle değiştirilmesini rica ettim. Ancak ikinci yapılan kahve bu kez ılık geldi ve baristaların sütü hazırlarken termometre kullanmad...

1 Ekim tarihinde Kahve Dünyası'nın online mağazasından 1 kg espresso siparişi verdim. Siparişi özellikle mağazada aynı fiyata bulmama rağmen, kampanya kapsamında 2 adet espresso fincanı hediyesi olduğu için internetten vermeyi tercih ettim. Ancak siparişim 3 gün sonra sadece kahve paketi olarak tesl...

Kağıthane Kahve Dünyası saat gece 00:00 de kaçta kapandığını sorduk 01:00 de dediler. Sürekli severek oturduğumuz yer fakat daha oturur oturmaz personel sürekli yanımıza gelip küllükleri alıyor. Boş var mı diyor. Kahve içtiğimizi gördüğü halde sipariş de almıyorlar. Daha kapanmasına 1 saat olmasına ...

Kaç defa olduğunu bilmiyorum; kısa boylu, yeni alınan bir personel var sanırım şef. İnanılmaz derecede hareketleri artık rahatsız edici. Bunca zaman kimseyi şikayet etmemiş biri olarak ilk defa şikayet yazıyorum. Kasada her seferinde bekletiliyorum; kahve yapıyor, yaparken yarım bırakıp başka iş yap...

Kağıthane merkeze Kahve Dünyası geldi diye sevindik ama çalışanlarda sıfır müşteri ilgisi var. Dondurma istiyorum, ancak koymak istemiyorlar gibi bir muamele görüyorum. 'O yok, bu yok' diyerek bahaneler üretiyorlar. Kart ve QR ödeme kabul edilmiyor. Açıldığından beri 7 kez girdim, bir kez bile mutlu...

Kahve Dünyası Kağıthane mağazası çalışanları hem deneyimsiz hem de güler yüzsüzdü. İçtiğimiz kahveler sanki özellikle kötü yapılmış gibiydi. Kahvemi tatlandırmak için 23 paket şeker kullandım, hâlâ tadı yoktu. En başta kapıdan içeri girerken bana kurye ise argo konuştu.

17.02.25 Pazartesi tarihinde İstanbul - Kahve Dünyası Algötür – Kağıthane şubenizde, tam olarak saat 18:00'de genç bir erkek çalışanınız tarafından bir sokak köpeği süpürge ile kovalandı. Kaldırımda duran sokak köpeği, saldırdığı ya da mağazaya girme durumu olmadığı halde, elinde bir süpürge ile ko...

İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi'ndeki Al Götür noktasında, 26/01/2025 tarihinde saat 15:10 civarında Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişimin bir tanesi hazırlandıktan sonra diğer üç kahve bir türlü hazırlanmadığı için çalışanla tartışmak zorunda kaldım. Aldığım cevap "Buyurun, siz yapın" oldu....

Kağıthane merkez Kahve Dünyası al götür merkezinde çalışanlar hem hızdan hem üsluptan yoksunlar. Bugün aldığımız daha doğrusu alamadığımız hizmetin üzerine çalışanlar seslerini yükseltip gelin siz yapın diyebilecek hakkı kendilerinde bulabiliyorlar? Satış/müşteri memnuniyetiyle ilgili bir derdinizin...

5 Aralık Dünya Kahve Günü hediye ettiğiniz kahveden yararlanabilmek için Kağıthane metronun orada bulunan mağazanızdan hediye kahvemi almaya gittiğimde, Türk kahvesi paketi satmaya çalışıp teşekkür ederek reddettim. Karşılığında ise "Bedava kahve almayı biliyorsunuz ama" diyerek yanıt aldım. Bu nası...

Kağıthane Kahve Dünyası şubesinde servis sıfır, müşteriye saygı sıfır. Kasada duran genç kız müşterilere bağırıp çağırıyor. Çocuk için aldığım tatlı ekşi çıktı diyorum, en doğal hakkım olarak iadesini isterken "sözde kasiyer" bir türlü iptal edemiyor. Neden olmadı diye sorunca 'keyfimden bekletmiyor...

Kağıthane Kahve Dünyası'ndaki çalışanlar müşteriye ne saygı gösteriyor ne de ilgi. Kahve içmeye geldik, 15 dakika kasada kimse yok, temizlik yapıyorlar. Yüzümüze bakmıyorlar. Zorla sipariş verdik. Resmen fıstıklı latte sipariş ettik, sıcak verelim diyorlar. Nedenini sorunca makineleri yıkamışlar. Sa...

Kağıthane Kahve Dünyası kadar kötü bir hizmet veren başka bir şube daha görmedim. Çalışanlar deseniz ayrı tuhaf, bağımsız, ilgisiz. Bugün yaşadığımız sorunu da görsele ekledim zaten. Annemin kahve kapağını kapatmayan ve bize o şekilde veren, kapatmadığını dahi söylemeyen (mağaza bomboştu, yoğun deği...

Kağıthane şubesinde ismini bilmediğimiz bir çalışanınız, arkadaşlarıyla kahve içmeye gelen eşimi rahatsız etmiş. İstemediği halde evli olduğunu dile getirdiği ve yüzüğünü gösterdiği halde sohbet etmeye çalışmış. Lavaboya giderken peşinden gelip ters ters konuşmuş. Çıkmasını bekleyip çıkınca da devam...

İstanbul Kağıthane Kahve Dünyası şubesinde kasadaki arkadaşlar Sodexo geçmesine rağmen Sodexo geçmiyor yalanını söylemektedir. Başka şubelerde geçiyor dediğimizde ise arıza olduğunu söylüyor onu geçtim bizden sonra gelen bayanlardan Sodexo ile ödeme aldı.

Kağıthane al götür şubesinden 8 Nisan 16.33 de kahve aldım bir adet ice latte ödeme yaptım. 2 kez şifre girdim ve olmadı deyip başla Kasiyer geldi ve denedi ve 2 kez çekim olmuş oldu kart hareketlerimde öyle gözüküyor. Bunun hakkında mutlaka dönüş yaparsanız sevinirim.