Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskişehir Kahve Dünyası Özdilek Şubesi Personelin Saygısızlığı

28 Temmuz 2023 17:261.051

Eskişehir Kahve Dünyası Özdilek şubesindeki çalışanlar, özellikle bayan elemanlar, son derece ilgisiz. İşle alakaları yok, suratları düşük, kasada hoşgeldiniz demek bile yok. Bu sadece bu şube ve kanatlı şubesinde geçerli, diğer şubeler ise daha güler yüzlü ve nazik. Frink uygulamasını kullanıyoruz fakat uzaktan siparişe hiçbir zaman yanıt vermiyorlar. Frink kullanıcılarını sanki 2. sınıf insan muamelesi yapıyorlar. Bu durum karşısında artık tepkisiz kalmayıp bu platforma yazmak icap etti. Özellikle bu uygulamayı kullanmak isteyen arkadaşlar 10 kez düşünsünler, sonra kullansınlar. Kahve Dünyası, verdiği hizmetle insanları pişman ediyor. Ya bu uygulamayı sonlandırın ya da personele bunun ücretli bir uygulama olduğunu açıklayınız lütfen.

1 Ağustos 2023 13:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Aladdin Ö. , Siz değerli müşterilerimizden gelen her bildirim bizler için çok değerli ve önemli. Amacımız; sizlere mükemmel müşteri deneyimi yaşatabilmektir ve bunun için de tüm çabamızı sarf etmekteyiz. Bildiriminiz doğrultusunda 01.08.2023 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde sizlere detaylar aktarılmıştır. Mağazalarımızdaki çalışma arkadaşlarımıza siz değerli misafirlerimize gereken özen ve hassasiyetin gösterilmesi adına gerekli uyarılar yapılacaktır. Kahve Dünyası olarak müşteri memnuniyetine son derece önem verdiğimizi ve kayıtsız kalmadığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Kahve Dünyası Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahve Dünyası'nda Eşitsiz Ve İlgisiz Hizmetten Dolayı Mağduriyet Yaşadım

8 Eylül 2025 13:111.016

Eskişehir Özdilek AVM Kahve Dünyası şubesinde bugün dahil son 6 aydır, özellikle kasa sorumlusu H****, servis elemanı E*...

1 Destek

Kahve Dünyası Yönetici Değişikliği Ve Ödeme Sorunları

20 Mayıs 2024 10:271.112

Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası son zamanlarda yeni gelen yöneticisi ile olumsuz bir yer haline geldi. Bugün alışverişim...

Kahve Dünyası Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorgusu

12 Ocak 2024 23:37954

Merhaba. Kahve Dünyası'nın çok eski ve sadık bir müşterisiyim. Az önce yaşadığım üzücü deneyimi paylaşmak istiyorum. Bir...

Kahve Dünyası Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorgusu
1

Kahve Dünyası Personelinin Bilgisizliği Ve İadenin 1 Aya Yatırılması

13 Temmuz 2023 07:591.205

Kısa süre önce Eskişehir Tepebaşı kanatlı AVM Kahve Dünyası'ndan kardeşimle içecek almaya gittik kasada ödeme esnasında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kahve Dünyası Çilekli Çikolata Hatası

Kahve DünyasıÇilekli Çikolata Hatası

Profil fotoğrafı
Perihan
Kahve Dünyası Gofrik Boş Çikolata

Kahve DünyasıGofrik Boş Çikolata

Profil fotoğrafı
Nazen
Kahve Dünyası Personel Ve Sipariş Memnuniyetsizliği

Kahve DünyasıPersonel Ve Sipariş Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Pınar
Kahve Dünyası İlgisizlik, Yanlış Yönlendirme, Multinet Geçiyor Diye Gösteriyor Konum Ama Yok!

Kahve Dünyasıİlgisizlik, Yanlış Yönlendirme, Multinet Geçiyor Diye Gösteriyor Konum Ama Yok!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kahve Dünyası Paketler Yırtık, İçi Boş!

Kahve DünyasıPaketler Yırtık, İçi Boş!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kahve Dünyası Hatalı, Eksik Ürün

Kahve DünyasıHatalı, Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kayraalp

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru