to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Siparişinde Beklenmeyen Yüksek Ödeme Şoku
20.11.2025 günü saat yaklaşık 14:52 civarında, Manavgat Aşağı Hisar Hükümet Caddesi üzerinde bulunan Manavgat Kahve Deryası isimli işletmede bir arkadaşımla birlikte iki kişi olarak oturduk ve iki adet orta şekerli dibek kahvesi sipariş ettik.
Hesabın toplamda yaklaşık 250 TL civarında gelmesini beklerken, Ziraat Banka kartımdan 580 TL çekildiğini sonradan fark ettim.
Ödeme sırasında kasada duran kişi bana herhangi bir fiş ya da hesap dökümü vermedi. Eve geldikten sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde benden 580 TL çekildiğini gördüm ve o anda fazla ücret alındığını anladım. İşletmenin genel tavrı ve çalışanların iletişimi zaten oldukça negatif olduğu için, yarın başka bir şehre gidecek olmama rağmen gitsem dahi iade konusunda yardımcı olmayacaklarını düşünüyorum.
Ödediğim tutar ile içtiğimiz iki adet orta şekerli dibek kahvesinin bedelinin örtüşmediğini, ciddi bir fazla çekim yapıldığını düşünüyorum. Kartımdan çekilen tutarın incelenmesini, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
