Sahte Garanti BBVA Araması İle Yüksek Tutar İstendi

12.08.2026 tarihinde saat 17.29 sularında, 0 (216) 908 04 11 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Özel sağlık sigortası iade poliçesi kapsamında 4.000 küsur TL iade alacağım olduğu söylendi. Devamında, bu işlemin yapılabilmesi için poliçeyi yenilemem gerektiği, bunun için de yaklaşık 29.000 TL ödemem gerektiği ifade edildi ve benden telefon üzerinden tuşlama yapmam istendi.

Konuşmanın ilerleyişi ve istenen işlem bana şüpheli geldiği için görüşmeyi sonlandırdım ve hemen ardından Garanti Bankası’nı resmi kanaldan arayarak durumu sordum. Banka ile yaptığım görüşmede, beni arayan bu numaranın Garanti Bankası’na ait olmadığı ve aramanın kendileriyle bir ilgisinin bulunmadığı bilgisi verildi.

Söz konusu numaranın Garanti BBVA adını kullanarak insanları aldatmaya çalıştığını, özel sağlık sigortası iadesi bahanesiyle yüksek tutarlı ödemelere yönlendirdiğini ve tuşlama yaptırmaya çalıştığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu numaranın ve arkasındaki kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca Garanti BBVA adının bu şekilde kullanılmasının önüne geçilmesi için gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ilgili birimlerce titizlikle incelenmesini rica ederim.