Kahraman Elektromarket Yaptığı Hatanın Bedelini Bana Ödetiyor.
08.05.2024 tarihinde Kahraman Elektro marketi arayıp ihtiyacım olan röleyi kodunu vererek sordum eğer var ise sipariş edeceğimi belirttim. Telefondaki ilgili istediğim ürünün stoklarında var olduğunu bildirince iki adet 795,60 TL sipariş verip,124,99 TL kargo bedeliyle birlikte 920,59 TL ödedim. Ancak gönderdikleri röleler yanlış çıktı konuşup geri iade ettim. Konuştuğum ilgiliye hatanın şirketleriyle ilgili olduğunu ödediğim kargo bedelininde bana iade edilmesini bildirdiğim halde bana sadece ürünlerin bedelini ödediler.
Benim ödediğim kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum, teşekkür ederim.
Merhaba, Şikayetiniz incelediğinde talep edilen ürün olan “Erna Sıvı Seviye Rölesi vsr-05” ürün size hatasız ve gününde teslim edilmiştir. Firmamızdan kaynaklı herhangi bir sorun veya hatalı gönderim söz konusu değildir.
Lütfen dürüst olalım sizin yetkilinizle telefonla konuşup istediğim 24 v röle ürünün stoklarınızda olup olmadığını sordum cevaben stoklarımızda var denilmesi üzerine ürünü sipariş verdim. Ancak siz bana 220 v olanı gönderdiniz, benim ihtiyacım olan ürünü gönderseydiniz geri iade etmezdim. Alakasız ürün gönderip benden haksız yere kargo parası aldınız yazıklar olsun.











