to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim tarihinde Mad Parfüm’ün internet sitesinden 700 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişimi verdikten yaklaşık 4 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünün ödemesini banka kartım (Yapı Kredi) ile yaptım, ancak sitede kredi kartı olarak görünüyordu. İade işlemiyle ilgili olarak, ürün bize ulaştıktan sonra 1-5 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, henüz ücretim hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram: 628KK2111I. Ürün kargoya verilmeden iade talebi oluşturduğum için teslimatla ilgili bir bilgi veya kargo takip numarası da almadım. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, ancak net ve anlaşılır bir cevap alamadım.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim 700 TL’nin Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11.06.2025 tarihinde Mad Parfüm internet sitesinden W204 ve V102 isimli ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 155QF3134V. 864 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'kargo paketleniyor' olarak görünüyor. Kargoya verildiği belirti...
Mad Parfüm sitesinden alışveriş yaptım ancak kargo durumu görüntülenemiyor ve kargo takip numarası sağlanmıyor. Ürünü iptal edemiyorum. İade kodu veriliyor fakat hangi kargo firmasıyla işlem yapılacağı belirtilmiyor. İletişim kurabileceğim kimse yok, telefon numarası bulunmuyor. Verilen iletişim bil...
Mad Parfüm sitesinden ayın 24'ünde sipariş verdim. Salı günü siteye girip kontrol ettiğimde ürünün kargoya verildiği görünüyordu. Kargo takip numarası gelmediği için mail attım. Bana maillerinde kargoya verilme süresinin 1-5 gün arasında yoğunluğa göre değişebileceğini belirttiler. Ancak müşteriye ...
Yorumlar