to read complaints and reviews, or file yours.
Kaft markasının kendi internet siteleri üzerinden gri renk bir omuz çantası satın almıştım. Çantayı toplamda en fazla 1–...2 yıl aktif kullandım, sonrasında rengi solduğu ve aşırı yıprandığı için bir köşeye kaldırmak zorunda kaldım. Ürünü uzun süre ve dikkatli kullanmama rağmen, beklediğim kaliteyi kes
Kaft’ten kendi siteleri üzerinden alınmış, bana hediye olarak gelen bir omuz çantasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak isti...yorum. Çantanın dokusu henüz parlama bile yapmamışken, fermuar kısmı açılarak çok kötü bir görüntü oluşturmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de do
Kaft markalı bir çantayı yıllar önce üniversitede kullanmak için internet üzerinden satın aldım. Çantayı toplamda yaklaş...ık 3 ay kadar kullandım; ancak bu kadar kısa sürede rengi soldu ve adeta kullanılamaz hâle geldi. Ürünlerin tasarımlarını çok beğeniyorum, fiyatlarını da bu tasarım çizgisine paral
"Kaft ailesine gösterdikleri ilgi, alaka ve kibarlıktan ötürü teşekkür ederim. Oldukça anlayışlı davrandılar. Gerekli değişimi yaptılar."
23 Eylül 2023 tarihinde Kaft’ın kendi online mağazasından 2850 TL ödeyerek aldığım Kaft Robroc Tar model çantada, ilk gü...nden itibaren sürekli fermuar sorunu yaşadım. Fermuar zaman zaman patlıyor ve çanta çok dar olduğu için içinden eşyalarım düşüyor. Günlük kullanımda bu durum ciddi sorunlara yol aç
Kaft markasından 2 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek bir çanta satın aldım. Üstelik bu ilk alışverişim de değildi, sonr...asında 2 kez daha alışveriş yaptım. Ancak çantanın fermuarlarından biri aldığım günden beri arızalıydı, diğeri de kısa süre önce bozuldu. Tadilat veya onarım için aradığımda hiçbir
"Güzel"
Aldığımız çantanın renginde ciddi solmalar var bir de sıkı duruşu yok toplamda belki 10 defa kullanmışımdır umarım bir ...çözüm bulunur. Ailece severek kullandığımız bir marka. Çantayı alalı çok olmadı bir çözüm bulunması dileğiyle... Teşekkür ederim...
18.09.2023 tarihinde çok güvenerek kaft.com.tr den aldığım çantayı maalesef ki geçen günlerde kullanmaya kullanmaya çalı...ştığım esnada fermuarından bozuldu. Ürünün garanti süresi 1 yıl. Açıkçası gününe göre hatırı sayılır bir miktarda ödeme yaparak aldığım bir çantanın 2 yıl dolmadan çöp olmasını ist
Ürünüm Meclo - Pone Kemik rengi Kaft çanta hediye gelmişti Aralık ayında. Geçenlerde bir yağmurlu günde çantamı takmam s...onucunda yan tarafında mavi turuncu tarzı bir leke fark ettim. İlk başta kendi hatam olduğunu düşündüm fakat su ile sildiğim zaman farklı noktalarında da aynı cephe tarafında lekel
Merhaba, Kaft markasını uzun yıllardır kullanıyorum. Tişört vs. olsun, bu çantayı beğendiğimden şirkete 7 tane aldık. Ku...llandım ama renkleri her geçen gün soluyor. Konu ile alakalı ne yapabiliyorum bilmiyorum. Kullanılamaz hale geldi. Atmaya kıyamadığımdan atamadım. Ne yapmam lazım, bir yorumunuz va
"Kaft'a yaşadığımız sorunla bu kadar hassas ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Hızlıca iletişime geçtiler, çok güzel yönlendirdiler ve mağdur olduğumuz sorunu kökten çözdüler (değişim) üstelik bunların hepsi birkaç gün içinde oldu. Hakikaten ürünlerinden memnuniyetimiz bir yana böyle güvende hissettiriyor olmalarına ne kadar övgü yağdırsam az. Ne yazık ki ülkemizde güvenilir esnaf bulmak o kadar zor ki. Her şey için o kadar çok çaba sarf etmek zorundayız ki. En ama en ufak şeyler için bile çok mücadele ediyoruz, ömrümüz hakkımızı aramakla geçiyor. Güven duygumuz o kadar sarsılmış ki, böyle firmalar nefes aldırtıyor. Rüya aleminde zannediyoruz kendimizi. Abarttığımı düşünenler olacaktır fakat no, cidden bu hak arama, hiçbir şeye güven duymama mevzusu öyle sıradanlaşmış bir huzursuzluk ki tarif edemiyorum. Umarım yolunuz hep açık olur, sırf güven verdiğiniz için bile :') çok kıymetlisiniz."
Kaft çanta sipariş verdim 2 tane ancak kargo bana sadece bez çanta yolladı. Kargo şirketine söylememe rağmen kapıdan biz...le değil aldığınız yerle iletişime geçmeniz gerekiyor dediler. Kime ulaşacağım bilemedim. 3000 liraya çanta alıyoruz. Rezilliğimize bakın
"O kadar kısa sürede sorun çözüldü ki inanamıyorum. İşini iyi yapan herkese tüm ekibe teşekkür ederim"
Eşime hediye aldığım çantanın fermuar dişi durduk yerde bozuldu. Fermuarı da özel bir fermuar olduğu için hiçbir yerde a...ynısını bulamıyorum. KAFT'ın sitesine girdiğimde ürünün arkasında 1 yıl iade/değişim talep edebiliyorum ancak siparişime tıkladığımda değişim seçeneği açılmıyor. Ürünü de iade etme
"Kaft seviyoruz neredeyse özel serisine kadar sahibiz, Umarım böyle dev eder. Teşekkürler..."
Çantanın tekrar üretilmesini talep etmek istiyorum. Hediye alacağım ama böy...le bir şey için bile burayı kullanmak üzücü bu markanın bir çok ürününü sev
Kaft markasından aldığım çantamın bazı yerlerinde renk solması gözlemledim. Çok kötü görünüyor. Hiçbir sebep yokken böyl...e bir durumla karşılaştım. Yeşil rengini tercih etmiştim fakat renk açık yeşile doğru değişiyor. Çok kaliteli olduğu için tercih etmiştim ancak böyle bir sonuç beklemiyordum. Bu ko
"Ürünümde renk solması olduğu için bir şikayet yazmıştım, kısa süre içinde benimle iletişime geçip ürünümün hala değişim süresinin dolmadığını istersem değişim yapabileceğimi söylediler, yeni ürün kargoya verildi. Bu süreçten gayet memnun kaldım teşekkür ederim."
"Hemen ilgilendiler. Çanta siparişim normal süreç içinde elime ulaştı. Teşekkürler..."
Bugün kaft web sitesinden bir tane çanta aldım. "üye olmadan devam et" link...ine tıklayarak ürünü satın aldım. Ancak kredi kartından para çekmiş olmasın
Yaklaşık üç yıl önce eşimin aldığı çantanın dört-beş ay öncesinde deri altından reçineye benzer bir leke belirdi. Önce k...endim temizlemeye çalıştım. Fakat ne yazık ki durum daha da kötüleşti ve rengi soldu. Alternatif bir çantam olmadığı için mecburen kullanmak zorundayım ama görünüşü çok kötü. Şikay
İkinci ürüne %50 indirim kampanyasıyla Nordhug serisinden iki adet çanta sipariş ettik. Kampanya bittikten sonra hemen e...rtesi gün ürünlerin fiyatı o kadar çok düştü ki, biz indirimli haliyle daha pahalıya almış olduk. Bu, resmen müşteri yanılgısı yaratmak. Çantalar teslim edildiğinde de birinin iç a