to read complaints and reviews, or file yours.Kadriye Baştürk İade Edilen Üründe Haksız Kargo Ücreti Kesintisi
04 Eylül tarihinde Kadriye Baştürk online mağazasından aldığım kıyafetleri, sipariş no: 288032 ile iade ettim. Ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu için değişim talebinde bulunmadım, çünkü daha küçük bedenleri yoktu. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargo ücreti kesintisi yapılacağı söylendi. Ancak, yasal olarak böyle bir hakları olmadığını belirttim ve buna rağmen 99,90 TL kargo ücreti iade tutarımdan kesildi.
Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ser P. Talebiniz Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibimize ulaştı. Sizlerin memnuniyeti bizim için çok değerli. En kısa süre içerisinde ekibimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle. Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
İadem yapıldı. Firma yapması gerekeni yaptı. Teşekkür etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmuştum ama Şikayatvar'a süreci hızlandırdığı için teşekkür ederim.
Değerli müşterimiz Ser P. Talebinizi Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi olarak titizlikle inceledik ve talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirme sağladık. Talebiniz olumlu olarak çözümlenmiştir. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Sevgilerimizle Kadriye Baştürk Müşteri Memnuniyet Ekibi
