@kadehboxxer Üzerinden Verdiğim Sipariş Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Cevap Yok
28 Ekim’de Instagram üzerinden kadehboxeriii adlı satıcının Shopier bağlantısı ile toplam 6 adet boxer ve 6 çift çorap siparişi verdim. 745440778 numaralı bu sipariş için yaklaşık 1.200 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen Shopier ekranında sipariş durumum uzun süre “Sipariş alındı” olarak göründü, herhangi bir kargo oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, ürünlerimi artık temin edemiyorlarsa da ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kadehhboxxer adlı Instagram sayfasından 25 Ekim tarihinde toplamda 6 adet çorap ve 6 adet boxer siparişi verdim. Siparişim 11 gün sonra, 7 Kasım’da elime ulaştı ancak gelen ürünler verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çorapların hiçbiri gönderilmemiş, bunun yerine toplam 9 adet boxer gönderilmiş. Ayrıca talep ettiğim boxer modelleriyle de alakası olmayan, son derece kötü ve sanki elde kalan, satılmayan ürünler yollanmış.
Ödemeyi online kart ile yaklaşık 1200 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünleri teslim aldıktan sonra firmaya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi ile ilgilenilmesini, sipariş ettiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firmadan müşterilere zamanında ve açıklayıcı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.





