Çikolatalı Açma İstediğimde Peynirli Açma Geldi

01.04.2026 tarihinde sabah 09.00–09.30 saatleri arasında Poligon şubesinden çikolatalı açma satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürünü çikolatalı yerine peynirli verdiklerini fark ettim ve bu durum gerçekten hayal kırıklığı yaşattı.
Siparişimi özellikle çikolatalı açma olarak belirtmeme rağmen böyle bir karışıklık yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ücretini ödediğim ve özellikle tercih ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu.
Bu nedenle, tarafıma yanlış verilen ürünün telafisi için çikolatalı açmanın temin edilmesini ve benzer karışıklıkların tekrar yaşanmaması adına çalışanların sipariş kontrolünü daha dikkatli yapmasını talep ediyorum.





