to read complaints and reviews, or file yours.
Kablo Net’e 28 Kasım tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlatarak internetimi taşıdım, ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. İlk etapta 'etiket yok' denildi, sonrasında etiketin geldiği söylendi ve bu kez de bölgemde genel arıza olduğu belirtildi. Dün akşam saatlerinde sorunun çözüleceği iletildi, fakat bugün de 'sistemimizde arıza var, bilgilerinizi göremiyoruz' denilerek yine bir gerekçe sunuldu.
Bu süreç boyunca yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde yalnızca 'yakın zamanda ilgilenileceği' söylenerek oyalandım. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen net bir çözüm, net bir tarih veya kalıcı bir açıklama yapılmıyor, bu durum artık tam anlamıyla mağduriyet oluşturuyor.
İnterneti hiç kullanamadığım ve sorun bir türlü giderilmediği için aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, internet bağlantım ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. 12 gündür tamamen hizmet alamıyorum. İstanbu...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım ancak hattım açıldığından beri internet bağlantısı hiç çalışmadı. Modemin arkasında yazan şifreyle giriş yapılamıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler uzaktan modemi fabrika ayarlarına döndürdüklerini ve sorunun giderildiğini ...
Yorumlar