Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Devam Eden Kablo TV Ve İnternet Kesintisi İçin Kalıcı Çözüm Ve Telafi Talebi

profile
26 Kasım 2025 17:10
423

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. İzmir Konak’taki adresimde 25.11.2025 tarihinden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Aldığım günden beri sık sık arıza yaşanmasına rağmen bu son kesinti tamamen mağdur olmama neden oldu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ve ne zaman düzeleceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Uzun süredir devam eden bu arızalar artık tahammül edilemez bir hale geldi ve sorunlar kalıcı olarak giderilmiyor.

1042416313 numaralı aboneliğime ait bu kesintinin acilen giderilmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım hizmet kaybı için tarafıma uygun şekilde telafi/iadede bulunulmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
28 Kasım 2025 10:43

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sık Sık Yaşanan TV Ve İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
22 Ekim 2025 19:55
640
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atilla
21 Ağustos 2025 12:53
690
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 21:29
549
sik-ve-uzun-suren-kablo-tv-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmet-alamama-2.jpg
sik-ve-uzun-suren-kablo-tv-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmet-alamama-1.jpg
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Feyyaz
19 Kasım 2025 20:26
566

profile
26 Ekim 2025 18:02
331

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz