Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

TV Yayını Kesildi, Teknik Ekip Gelmedi

profile
Furkan
26 Ocak 22:35
301

Kablo Net aboneliğim kapsamında evime internet bağlatmak için işlem yapıldığı günden beri televizyon kanallarımı hiç kullanamıyorum. İnternet takıldığı andan itibaren TV kanallarım tamamen gitti, çekmiyor ve haftalardır televizyon izleyemiyoruz.

15 Aralık’tan bu yana bu sorun devam ediyor. Ankara Çankaya Çukurambar Mahallesi E*** Y**** T****** Caddesi Bahar Apartmanı 6/34 adresindeki aboneliğim için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 5–6 kez de destek talebi açıldı. Buna rağmen ne bir çözüm üretildi ne de adrese gelip yerinde inceleme yapıldı. Açılan destek talepleri için teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak kimse gelmedi.

Evimize misafir geliyor, haftalardır televizyonu açamıyoruz ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Abone numaram 6153553, hizmet numaram 1018341297’dir. TV yayınlarının yeniden aktif hale getirilmesi için acilen teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 10:18 (Şikayetten 11 saat sonra)
27 Ocak 10:21
Furkan
Furkan
28 Ocak 10:31

2 gün daha geçti hala ne gelen var ne giden ayıp gerçekten haftalardır bekliyoruz. Artık bu durumun çözülmesini ve haftalarca olan mağduriyetimin de karşılığı olan faturayı ödemek istemiyorum. Gerekli tüm mercilere başvuru yapıp şikayetimi bildireceğim ve bu işin peşine düşeceğim. Eğer bugün de düzeltilmez ise. Biz faturayı biraz geciktirsek bir sürü yasal işlemleriniz oluyor haftalardır maduriyetimizde hiçbir şey yapılmıyor hak mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz TV Yayını Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 15:06
1.171
Kablo Net'te Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz TV Yayını Mağduriyeti
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 18:14
708
Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
1
Zgr sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV Yayınım Tamamen Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Aralık 2025 21:20
473
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yok Diye Hizmet Alamıyorum Ama Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

profile
06 Ekim 2025 18:54
499
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağrı
11 Eylül 2025 10:50
330
Benzer Şikayet Yaz