to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT TV Her Yerde Uygulamasında Şifre Ve Aktivasyon Sorunu
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını kullandım, kendi verdikleri şifre bile geçersiz. QR kodu hiçbir şekilde sistem okumuyor. Uygulama zaten 1.3 yıldız almış, neden düşük puan aldığını çok iyi anladım. TÜRKSAT kadar kötü bir sistem görmedim. Aktivasyon kodunu Google'dan devreye sokmamı söylüyorlar, oradan yapıyorum, 'aktif edilmiştir' diyor fakat sonrasında sistem şifre ve kullanıcı adını kabul etmiyor. Üç kere operatörle konuştum, 10 dakika içinde onlar da çözüm bulamadı. Servis gönderelim diyorlar, eğer sorun benden kaynaklıysa 100 TL faturama yansıtılacakmış. Peki, benden kaynaklı değilse 100 TL bana verilecek mi diye sorduğumda hayır diyorlar. Bu duruma çok şaşırdım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33240676 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 33240676 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
