to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını kullandım, kendi verdikleri şifre bile geçersiz. QR kodu hiçbir şekilde sistem okumuyor. Uygulama zaten 1.3 yıldız almış, neden düşük puan aldığını çok iyi anladım. TÜRKSAT kadar kötü bir sistem görmedim. Aktivasyon kodunu Google'dan devreye sokmamı söylüyorlar, oradan yapıyorum, 'aktif edilmiştir' diyor fakat sonrasında sistem şifre ve kullanıcı adını kabul etmiyor. Üç kere operatörle konuştum, 10 dakika içinde onlar da çözüm bulamadı. Servis gönderelim diyorlar, eğer sorun benden kaynaklıysa 100 TL faturama yansıtılacakmış. Peki, benden kaynaklı değilse 100 TL bana verilecek mi diye sorduğumda hayır diyorlar. Bu duruma çok şaşırdım.
TÜRKSAT güncelleme sonrası 3 kez arıza kaydı oluşturdum. Sorun devam ediyor sorun şu güncelleme sonrası kullanılan ZTE marka kutuların desteğinin olmayışı. Çözüm digital yayına geçmek dolayısı ile yardım için tekrar çağrı merkezi ile irtibata geçilmesi gerekiyor fakat gelin görün ki çağrı merkezleri...
Taahhüdümün bitmesi ile yeniden uzatmak istedim internetimi. Bunun için TÜRKSAT kabloyu aradım ve artı olarak Akıllı TV kutusu da istedim. Bayramın bitmesi ile aradılar ve kutuyu takmak istediklerini söylediler sabahtan. Akşama kadar evden çıkamadık ve iki üç kez aramama rağmen akşam geç saatte anca...
3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıyorum. Son bir yılda internet kalitesi kötü hale geldi ve mobil internet kullanmak zorunda kaldım. Son bir aydır ise TV'de ciddi sorun yaşıyorum. Yayında sürekli ses gidiyor, ekran donuyor, farklı farklı uyarı ekranı geliyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradı...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. İnternet kesik. Saat 16.00da aramama rağmen arızayı çözmediler ve ertesi güne bıraktılar. Arıza ekibi arıza tespiti yapmış, dışarıdan müdahale edilecek diye not düşmüş fakat müdahalede bulunmamış. Ben bu firmayla aynı sorunu bilmem kaçıncı kez yaşıyorum. Genel Müdürlü...
Yorumlar